NIMA SMA Sales-B Accountmanagement Masterclasses

Opleidingenoverzicht

Masterclass NIMA/SMA Sales-B Accountmanagement: vergroot uw kennis op het gebied van concurreren, verkopen en inspireren!

U wilt uw persoonlijke kwaliteiten en inzichten als accountmanager verder ontwikkelen en weten hoe u onderscheidend concurrentievoordeel creëert. U wilt op een professionele manier leren hoe u uzelf, uw bedrijf en product/dienst verkoopt. Met de masterclass NIMA/SMA Sales-B Accountmanagement ontwikkelt u uzelf als professionele accountmanager, die op operationeel managementniveau volwaardig opereert.

Doelgroep

De masterclass NIMA/SMA Sales-B Accountmanagement is bestemd voor professionals in een salesfunctie die zich naar een hoger niveau willen ontwikkelen. U bent betrokken bij het opstellen van het accountplan en moet dit ook uitvoeren. U heeft minimaal twee jaar werkervaring in een salesfunctie en beschikt over aantoonbaar hbo denk- en werkniveau. Uw collega-deelnemers zijn onder andere werkzaam als verkoopleider, salesmanager of accountmanager.

Programma/onderdelen

Strategie en beleid

• strategisch management
• missie, strategie en salesdoelstellingen
• salesprognoses
• salesplanning en control
• salesmanagementinformatie
• verkoopplanning van een salesteam
• accountmanagement
• beursmanagement
• leidinggeven aan het salesteam
• motiveren en coachen
• persoonlijke effectiviteit

Accountmanagement

• accountplan
• analyse van key-accounts
• interne analyse
• HAP’s - HoofdAandachtsPunten
• projecten en activiteiten
• implementatie en monitoring
• internationaal key-accountmanagement

Wat leert u tijdens de masterclass NIMA/SMA Sales-B Accountmanagement?

Na het volgen van de masterclass heeft u:

• kennis, vaardigheden, persoonlijke- en beroepscompetenties opgedaan om te opereren binnen het domein van de Sales op managementniveau
• kennis en inzicht met betrekking tot algemene verkoopgrondslagen en principes
• elementaire kennis van managementbegrippen en inzicht in commerciële processen
• vaardigheden opgedaan om te kunnen onderhandelen over de verkoop van producten en diensten
• kennis en vaardigheden opgedaan om relaties te kunnen ontwikkelen en beheren

Resultaat/einddoel

U ontvangt een bewijs van deelname bij minimale aanwezigheid van 80%. Naast het reguliere NIMA/SMA-examen biedt Inholland Academy een eigen examen Sales-B Accountmanagement aan in de vorm van een multiple choice-examen of opdracht. Bij voldoende resultaat ontvangt u het certificaat Sales-B Accountmanagement van Inholland Academy. Met het volgen van de masterclasses bent u voorbereid op het landelijk examen van het NIMA/SMA Sales-B Accountmanagement, dat bestaat uit twee delen:

NIMA/SMA Sales-B1

• een case met algemene open vragen (60% weging)
• een case met specifieke vragen over accountmanagement (40% weging)

NIMA/SMA Sales-B2

• het schrijven van een accountplan en het presenteren van het accountplan
• een behoeftegericht verkoop- en onderhandelingsgesprek voeren