Ruim drie jaar na de start bestaat Fast-track Legal als het ambitietraject van Albeda, Zadkine en Hogeschool Inholland nog steeds. Sterker nog, ieder jaar start van zowel Zadkine, als Albeda een volle klas met het traject.

Het was in september 2022 een unicum en dat is het nog steeds: drie Rotterdamse scholen geven gezamenlijk onderwijs om ambitieuze studenten die MBO Rechten doen een zachte landing te geven bij HBO-Rechten op Hogeschool Inholland. Het traject komt voort uit het Manifest Vrije Zones. Daarin werken mbo- en hbo-instellingen samen aan de uitdagingen waar het economisch beroepsonderwijs in Rotterdam voor staat. Het Manifest Vrije Zones biedt ruimte voor grensoverstijgende samenwerking tussen mbo’s, hbo’s en bedrijfsleven.

Alles vóór de student
Carmen Tempelaars is docent Rechten bij Inholland en is er vanaf de start actief bij betrokken. Zij wijt het succes aan het commitment dat alle scholen hebben gehouden. “Het succes van studenten staat centraal, daar gaan we allemaal voor. Al ruim drie jaar is het een fijne samenwerking met Albeda en Zadkine. We hebben korte lijnen, nemen een kijkje in elkaars keuken, we leren van elkaar. Bij Inholland leren we bijvoorbeeld wat we kunnen verwachten van mbo-studenten en kunnen we de zachte landing afstemmen. We blijven alsmaar overleggen met elkaar, we blijven aanpassen en ervoor gaan.”

‘We wisten niet waar we aan begonnen’
Okan Öztürk, onderwijsleider Rechten bij Albeda vult aan: “We wisten vier jaar geleden niet waar we aan begonnen. In het eerste jaar kwamen we de meeste problemen tegen die we moesten tackelen. We zien nu groei naar elkaar toe. Mooi als zoveel mogelijk studenten hun diploma halen. Dit is de eerste constructie in Nederland waar drie scholen samen onderwijs geven, dat is uniek en daar ben ik trots op.”

FTL-studenten ervaren het traject als motiverend 
Onder de mbo-studenten Rechten van zowel Albeda, als Zadkine is het traject populair. Om in het eerste jaar te kunnen deelnemen aan Fast-track Legal is een goede stimulans voor het halen van goede cijfers. Dat merkt Michel Heins, opleidingsmanager van Zadkine: “Het betekent voor eerstejaars veel om in aanmerking te komen voor het traject. Ze worden erdoor geprikkeld om hun cijfers een boost te geven. Voor velen is Fast-track Legal dus een doel dat motiveert, ze willen graag al vroeg in een hbo-omgeving zijn.”

Lees ook: Fast-track Legal is populair onder studenten

Drie jaar geleden startte het traject dus de eerste studenten hebben hun ‘fast-track’ afgerond. Het gaat om vijf studenten; vier van hen zijn begonnen in het tweede jaar van HBO-Rechten bij Inholland. Dat is het doel van FTL:  de doorstroom voor mbo-studenten naar het hbo bevorderen en voor hen een zachte landing creëren binnen de opleiding HBO-Rechten bij Inholland. De overige studenten uit de eerste FTL-lichting ronden hun bachelor nog af. 

‘Belangrijk om deze kans te bieden’
Carmen Tempelaars, docent Rechten bij Inholland en vanaf de start betrokken bij het traject: “Fast-track Legal gaat om het studiesucces van de student. Ambitieuze studenten die graag willen, nemen we dus alvast mee op de hogeschool. Het is belangrijk om deze kans te bieden, daarom zit ik er nog steeds bij. Voor sommigen is het een te grote overgang, van mbo naar hbo. Wie vanuit FTL is teruggevloeid naar mbo heeft er toch voordeel van. Deze studenten hebben vaak wel een of meer vakken gehaald en daarvoor krijgen ze een vrijstelling als ze bij Inholland HBO-Rechten komen doen. Bovendien, om op je 16^e al lessen te volgen in het hbo is als persoon leerzaam.”

Altijd winst voor de student die start
De docenten zijn het erover eens dat het succes van Fast-track Legal niet alleen zit in het aantal studenten dat uiteindelijk in het tweede jaar instroomt bij HBO-Rechten bij Inholland. Zij vinden het net zo goed een succesverhaal dat mbo’ers die teruggevloeid zijn en daarna starten op het hbo de landing als zachter ervaren. Het is dus zeker niet ‘mislukt’ als mbo-studenten voortijds stoppen met de fast-track, want het levert áltijd iets op.

Twee scholen, twee systemen, twee roosters
Het is ook een hele kluif om als 16-, of 17-jarige in een ambitieus programma te stappen, zegt Simone Admiraal, docent Rechten bij Zadkine. “Ze hebben geen idee waar ze ja tegen zeggen. De mbo-studenten komen net van de middelbare school als ze meedoen aan FTL en dan krijgen ze te maken met twee scholen, twee systemen en twee roosters.”

FTL-studenten ervaren het traject als motiverend 
Het traject is populair onder de mbo-studenten Rechten. In het eerste jaar is kunnen deelnemen aan Fast-track Legal een goede stimulans voor het halen van goede cijfers. Dat merkt Michel Heins, opleidingsmanager van Zadkine: “Het betekent voor eerstejaars veel om in aanmerking te komen voor het traject. Ze worden erdoor geprikkeld om hun cijfers een boost te geven. Voor velen is Fast-track Legal dus een doel dat motiveert, ze willen graag al vroeg in een hbo-omgeving zijn.”

Grote aantrekkingskracht
De aantrekkingskracht van het traject is duidelijk merkbaar in de werving. Aankomend studenten beginnen in gesprekken op bijvoorbeeld een open dag meteen over Fast-track Legal, merkt onder andere Okan Öztürk, onderwijsleider bij Albeda . ‘Hoe kan ik in FTL terechtkomen? Hoe kan ik versnellen naar HBO-Rechten bij Inholland?’ Dat zijn belangrijke vragen die spelen voor wie MBO Rechten wil gaan doen.

Lees ook: Fast-track Legal: vieren dat we pionieren

“Een groot deel van mijn carrière ben ik werkzaam geweest in het publieke domein. Daar wilde ik een verschil maken voor mensen. In het hoger beroepsonderwijs is dat ook mogelijk met praktijkgericht onderzoek.” Het zijn de strijdbare woorden van Martin Blaakman, sinds juni lector Toegankelijkheid van het Recht. Wat zijn zijn plannen, op wie richt hij zich en hoe betrekt hij de professionals van de toekomst bij het lectoraat?

Eerst iets over de naam van het lectoraat: Toegankelijkheid van het Recht. Wat houdt dit in? “Het gaat vaak om toegang tot het rechtssysteem”, zegt Martin. “Dat iedereen in de samenleving de financiële middelen heeft om naar de rechter te stappen en dat informatie over de rechtsgang toegankelijk en begrijpelijk is. Maar het gaat er ook om dat mensen beseffen wanneer er sprake is van onrecht en dat ze bereid zijn om voor hun rechten op te komen. Door wantrouwen in de overheid durft niet iedereen dat, waardoor de bestaanszekerheid van mensen onder druk komt te staan.”

Burgers, professionals en studenten
In het onderzoek van het lectoraat staat het perspectief van burgers centraal. Zo zoomden Martin en zijn collega’s de laatste jaren in op de onzekere maatschappelijke positie van Oekraïense vluchtelingen. “Maar er zijn meer perspectieven van belang”, zegt hij. “Het gaat ook om de blik van de professionals in het rechtssysteem. Want naast toegang tot het recht moet er sprake zijn van rechtvaardige uitkomsten. Het toeslagenschandaal laat zien dat juridisch correcte procedures niet altijd rechtvaardige uitkomsten opleveren. En dan kom je automatisch uit bij ons onderwijs. We willen onze inzichten doorvertalen naar het curriculum voor studenten van Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO-Rechten en betrekken hen bij ons onderzoek, zodat zij als toekomstige professionals leren van de fouten uit het verleden.”

Bestaanszekerheid centraal
“Een groot deel van mijn carrière ben ik werkzaam geweest in het publieke domein, zoals bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst en de Nationale Ombudsman”, zegt Martin. “Daar wilde ik een verschil maken voor mensen. In het hoger beroepsonderwijs is dat ook mogelijk met praktijkgericht onderzoek.” Hij kiest daarbij voor onderwerpen die mensen in hun bestaanszekerheid raken. “Mijn doel is om met de onderzoeksresultaten beleidsmakers en juridische professionals verder te helpen en dat ook al tijdens het onderzoek te doen met mensen in een kwetsbare positie.”

Sociale verantwoordelijkheid
De toekomstige professionals laat Martin altijd aanhaken. “Studenten moeten ervaring opdoen, weten wie hun doelgroep is, waar die mensen mee te maken hebben. Zo zijn studenten betrokken bij onderzoek naar arbeidsmigranten en onderzoek in de Rotterdamse Tarwewijk waar mensen leven in beschimmelde huurwoningen. Zo trainen we hen om te denken in termen van bestaanszekerheid, te zien waar een dossier afwijkt van de standaard, te reflecteren op hun eigen handelen en later als professional hun sociale verantwoordelijkheid te pakken.”

Onderzoeksplannen
Richtte Martin zich de afgelopen drie jaar in onderzoeksprojecten vooral op Oekraïense vluchtelingen, inmiddels neemt hij met collega-onderzoekers en studenten ook de bestaanszekerheid van EU-arbeidsmigranten onder de loep. “En vanaf het najaar richten we ons ook op Caribische Nederlanders, die naar Nederland zijn gekomen om te studeren, bijvoorbeeld bij Inholland”, voegt hij daaraan toe. “Waar komen ze na hun opleiding terecht, waar lopen ze tegenaan in een maatschappij die heel anders is dan de samenleving waar ze zijn opgegroeid? Tot slot willen we onderzoek doen onder juridische professionals die met kwetsbare burgers te maken hebben, vooral bij publieke organisaties, zoals UWV en gemeenten. Met welke ethische dilemma’s hebben zij te maken? Dat onderzoek willen ook onder onze afgestudeerden uitvoeren.”

Hbo cruciaal
Het moge duidelijk zijn: Martin wil impact maken. “Mijn werk op het hbo is cruciaal voor mij. Als politiek filosoof zijn er voor mij in Nederland weinig plekken om praktijkgericht onderzoek te doen en het thema bestaanszekerheid komt ook niet veel aan bod. Bij Inholland krijg ik die ruimte wel.”

Patricia Bax, algemeen teamondersteuner bij HBO-Rechten, mag zich Ondersteuner van het jaar 2023 noemen. Uit handen van collegelid Marije Deutekom kreeg zij dinsdagmiddag de bijbehorende Wij Inholland award tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van Inholland Den Haag. “Wat er door me heen gaat? Blijdschap, ik vind het zo tof! Dit is de kers op de taart.”

Ondersteunende collega’s zijn net zo onmisbaar voor goed onderwijs als docenten. Elke dag weer zorgen ze samen met docenten dat lessen op rolletjes lopen en dat studenten kunnen rekenen op goede dienstverlening. Patricia werd dinsdag verkozen tot meest inspirerende voorbeeld.

‘Een oog voor iedereens behoeften’
Uit het juryrapport: “Meerdere collega’s hebben Patricia genoemd om voor te dragen. Zij is een voorbeeld van persoonlijk en dichtbij en ondersteunt het team met passie. Vanaf het moment dat studenten binnenkomen is zij het vaste aanspreekpunt en heeft zij oog voor iedereens behoeften. Dit geldt ook voor docenten, bij wie zij voor verbinding zorgt. Haar werkzaamheden als ATO zijn divers en breed, naast twee teamleiders en een team ondersteunen, verricht zij werkzaamheden van facturen tot HR-mutaties. Opvallend hierbij is dat zij niet alleen uitvoerend maar vooral ook meedenkend en proactief hierin handelt.”

‘Een schoolvoorbeeld van hoe je een spil kunt zijn in de ondersteuning’
“Ook buiten haar ATO-functie heeft Patricia werkzaamheden. Op eigen initiatief heeft ze de coördinatie van de werving- en instroomactiviteiten opgepakt. Hier toont ze lef om buiten haar eigen functie en comfortzone te stappen, geheel ten behoeve van de organisatie en de student. Mooi om te zien hoe ze balanceert tussen de verschillende behoeften van docenten, studenten en het onderwijs. Met haar werkpakket is Patricia een schoolvoorbeeld van hoe je een spil kunt zijn in de ondersteuning van het onderwijs.”

Tussen 2009 en 2012 werkte Patricia bij Inholland, toen zij helaas weg moest. In haar volgende baan wist ze haar draai niet 100 procent te vinden. “In mijn vorige werk als HR-medewerker ging het wat moeizaam de laatste jaren, terwijl ik wist dat ik veel kracht had. Inmiddels ben ik nu twee jaar weer hier in dienst en word ik gezien! Sowieso was ik al vereerd om genomineerd te zijn. En nu ik deze prijs heb gewonnen weet ik: ik ben op de goede weg!"

Aan de ondersteunerprijs is een bedrag van 2.500 euro verbonden, te besteden aan innovatie van het eigen werk (of dat van het team/de afdeling).

De andere genomineerden voor deze award waren Ellen Mittelmeijer, algemeen teamondersteuner cluster Life Sciences & Chemistry Amsterdam en Ragna Woodall, beleidsadviseur onderwijs en onderzoek bij het Expertisecentrum Onderwijs, Domein Techniek, Ontwerpen en Informatica. Patricia, Ellen en Ragna werden door de jury gekozen uit 13 voordrachten. 

Meer weten? Hier stellen Patricia, Ellen en Ragna zich voor.

Martin Blaakman is begin september gestart als associate lector a.i. Toegankelijkheid van het Recht bij Hogeschool Inholland. En dat doet hij met een missie. De toegankelijkheid van het rechtssysteem wil hij verbreden met een democratische benadering. Helpt het rechtssysteem om inwoners van Nederland toegang te garanderen tot basisbehoeften en mee te doen in de samenleving? Of werkt het juist belemmerend, zoals bij de toeslagenaffaire? “Onze studenten moeten leren onrecht te signaleren en daar iets aan te doen. Daar worden ze betere juristen van.” 

Martin heeft gezien hoe het recht in de praktijk functioneert. Hij werkte jaren in het overheidsdomein. “Daar zag ik geregeld dat wat ‘zo goed geregeld is in de wet’ door aanvullende regelgeving en in de uitvoering een geheel andere uitwerking kreeg. Neem de fraudewet. Om fraude tegen te gaan is een systeem opgezet dat mensen soms juist dwingt om fraude te plegen. De vraag is hoe je daar als jurist mee omgaat. Kijk je er strikt juridisch naar en veroordeel je die mensen? Of benader je het probleem vanuit een breder begrip van rechtvaardigheid, waardoor je ziet dat mensen klem zijn komen te zitten in het systeem?” 

Toegankelijkheid en onrechtvaardigheid 
Met het lectoraat onderzoekt Martin de toegankelijkheid van het recht vanuit een democratisch oogpunt: kan iedereen meedoen? “Je kunt onderzoeken of de informatie van de juridische dienstverlening helder is en goed toegankelijk via internet. Ik voeg daar graag een maatschappelijke, democratische benadering aan toe en stel de vraag of iedereen wel de beschikking heeft over bijvoorbeeld een computer om de informatie op internet te vinden. Is dat er niet, dan is de toegang tot het recht alsnog in het geding en is er sprake van onrechtvaardigheid. Bij het gemis van zo’n basisvoorziening haken mensen af in onze democratie.”   

Belemmerend rechtssysteem 
Volgens Martin kan het rechtssysteem twee rollen vervullen als het gaat om sociaal-maatschappelijke rechtvaardigheid. “Het systeem kan een middel zijn om voor basisvoorzieningen voor iedereen te zorgen. Denk aan de Urgenda-klimaatzaak, waarin het onder meer gaat om een veilige en gezonde leefomgeving. Maar het systeem kan ook voor een belemmering zorgen, zoals is gebeurd in de toeslagenaffaire. Dat laatste los je niet op als je er alleen met een juridische blik naar kijkt. Je moet in gesprek gaan met de burgers, luisteren naar hun verhalen en onderzoeken wat er mis is gegaan.” 

Niet alleen een juridische blik 
“Een van de aandachtspunten van het lectoraat is om onderzoek te doen bij mensen die bepaalde basisvoorzieningen missen en na te gaan welke rol het rechtssysteem daarin heeft gespeeld”, vertelt Martin. “Daarnaast wil ik onderzoek doen naar de beleving van onrecht en het rechtssysteem bij mensen. En ten slotte neem ik het perspectief van de professionals en aankomende professionals mee, zoals onze studenten HBO-Rechten en Sociaal Juridische Dienstverlening. De problemen die zij zullen tegenkomen zijn zo complex, dat je het niet redt met alleen een juridische blik. Achter elke casus zit een maatschappelijke realiteit. Herken je in de problemen een rode draad, ontdek je een vorm van onrecht? En kun je daar vervolgens ook iets tegen doen? Ik wil de gereedschapskist van juristen vullen zodat ze kunnen handelen bij sociaal onrecht.” 

Onrecht leren signaleren 
Met crises zoals de toeslagenaffaire, de aardgaswinning in Groningen en de energiearmoede is volgens Martin de tijd rijp voor juristen die varen op juridische expertise én een moreel kompas. “Studenten moeten leren onrecht te signaleren en daar iets aan te doen. Daar worden ze betere juristen van. Het maakt hun werk wel moeilijker. Want zodra je je juridische oogkleppen afzet, ga je dilemma’s zien die je niet zomaar oplost en ook zullen ingrijpen op jezelf als persoon.”  

Mooie leerschool voor juristen 
In het leertraject van juristen met een moreel kompas neemt Martin studenten graag mee in zijn onderzoeksprojecten. “Bij het bepalen van de onderzoeksvraagstukken zal ik docenten uitnodigen mee te denken over invalshoeken. Studenten kunnen vervolgens deelnemen aan onze projecten. Bijvoorbeeld door met ervaringsdeskundigen in gesprek te gaan, wat een mooie leerschool is om zich te verplaatsen in de doelgroep, goed te luisteren en zich in toegankelijke taal te uiten.”  

Theorie en praktijk verenigen 
Met zijn aanstelling als associate lector a.i. maakt Martin voor het eerst de overstap naar het hoger beroepsonderwijs. “Mooi is dat ik hier theorie en praktijk kan verenigen en kan laten zien dat sociaal-maatschappelijke gelijkheid geen abstract begrip is, maar een doorwerking heeft in het dagelijks leven. Het lectoraat is wat mij betreft geslaagd als we met ons onderzoek laten zien dat een maatschappelijke benadering nodig is om toegang tot het recht en toegang tot de democratie te verbeteren. Het zijn zaken waar ik voor sta en Inholland biedt me een heel mooie kans om dat op de agenda te zetten.”

Het tekenmoment
Nahied Rezwani, directeur van het Domein Business, Finance and Law en van locatie Rotterdam, is erg te spreken over de samenwerking. “Wij willen dat onze studenten zich ontwikkelen via persoonlijke leerroutes in authentieke leeromgevingen en voldoen aan de vraag van de huidige en toekomstige arbeidsmarkt. Deze samenwerking sluit volledig aan op onze visie en focus op regionale verbinding. Studenten (en zelfs docenten) kunnen stage lopen, onderzoek doen naar waar de dienstverlening van OZHZ beter kan en een goed beeld krijgen van wat het werk inhoudt. Uiteindelijk kunnen ze er na hun studie zelfs aan de slag.”  

Op de stagemarkt van Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO-Rechten op 22 april in Rotterdam vertelden organisaties aan studenten wat zij hen bieden en wat zij zoeken in stagiairs. Vijf aanbieders vertellen waarom een stage bij hen waardevol is.

Angelique Suijkerbuijk,  gemeente Rotterdam, het stagebureau en Jongerenloket: “Wij bieden een stage aan bij het jongerenloket, bijvoorbeeld bij de schuldhulpverlening. Daar helpen stagiairs jongeren tussen de 18 en 27 jaar met het wegnemen van belemmeringen om deel te nemen aan de maatschappij. "

"Sommige studenten vinden het wel spannend om op die manier met leeftijdsgenoten te werken, maar aan de andere kant ‘levelt’ het wel heel goed. Onze stagiaires moeten goed kunnen luisteren, hebben veel geduld, kunnen begrip tonen en kennen uiteraard de wet- en regelgeving.”

Na drie jaar schuldenvrij
Claudia Hovestad, Kredietbank Rotterdam (stagiair): “Bij ons help je mensen die niet meer weten hoe ze vooruit kunnen. Je geeft mensen een toekomst zonder schulden en zonder zorgen, bijvoorbeeld door hen tijdens de schuldregeling door middel van een urgentieverklaring aan een woning te helpen. Ons ideale beeld is dat schuldenaren na drie jaar schuldenvrij zijn en met een schone lei verder kunnen.”

De kennis volgt vanzelf
Riccardo Krul & Bart Marien, Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid (stage-aanbieder): “Stagiairs leren bij ons enorm veel, onder andere adviseren, pleiten, verweerschriften opstellen, mediation of een memo schrijven. Wij vinden vooral de motivatie van studenten belangrijk en zoeken iemand die van uitdagingen houdt. De kennis volgt dan vanzelf. "

"Dus vind je het leuk om werk te verrichten wat invloed heeft op de leefomgeving, ga je graag afwisselend en breed te werk, dan is stage lopen bij de omgevingsdienst een uitgelezen kans.”

Je komt terug als een rijker mens
Ray Seif, International Office (hulp bij stage in het buitenland): “Een stage in het buitenland is een verrijking; je leert jezelf op verschillende vlakken beter kennen, je leert in een internationale omgeving te werken en je leert goed voor jezelf te zorgen. Je komt terug als een rijker mens."

Wij helpen studenten die stage in het buitenland gaan lopen met alles wat ze moeten regelen voor vertrek: van het aanvragen van beurzen tot huisvesting en verzekeringen.”

Brede stage
Yannick Vermij - InCollab (stage-aanbieder): “Stagemarkten duren een dag, maar van goede stages heb je voor altijd plezier. Als je niet weet wat je wil en je zoekt een stage die breed is op alle vlakken, kom dan stage lopen bij InCollab. Bij ons kun je verkennen wat je wilt leren.”

Workshops solliciteren en profileren
Behalve de stagemarkt konden de studenten Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO-Rechten deelnemen aan twee workshops over solliciteren en profileren. De eerste van Jennifer Helberg, docent recht en zelfstandig loopbaancoach, ging over de opbouw van je cv; hoe presenteer je jezelf tijdens het gesprek en welke kleding is passend?

In de workshop Profileren op social media leerden de studenten wat aantrekkelijke content is, hoe zij die zelf maken en wat het effect is op hun publiek. Tipje van de sluier: persoonlijk en dichtbij werkt ook goed op social media. Lindemarie Jongste, communicatieadviseur van Inholland Rotterdam en coach zichtbaarheid gaf deze workshop.

Het invullen van je Toeslagenaanvraag kan soms lastig zijn. Daarom kunnen inwoners, ondernemers en studenten vanaf nu terecht bij de Rechtswinkel070 en Rechtswinkel010 voor hulp en ondersteuning bij Toeslagen. In de Rechtswinkel070 en Rechtswinkel010 bieden studenten van de opleidingen Sociaal Juridische Dienstverlening, Associate degree Sociaal Financiële Dienstverlening en HBO-Rechten gratis juridische hulp en ondersteuning onder begeleiding van professionals. 

Voor de landelijke dienst Toeslagen is het soms lastig om burgers te bereiken. Het samenwerken met intermediairs zoals de Rechtswinkel070 en Rechtswinkel010 biedt dan uitkomst om toch die plekken te bereiken waar de standaardmiddelen, zoals brieven en de website, niet volstaan. Vooral de minder zelfredzame burger krijgt zo toch de hulp en ondersteuning die zij nodig hebben. Daarom hebben Toeslagen en de Rechtswinkel070 en Rechtswinkel010 de handen ineen geslagen om zo laagdrempelige hulp te bieden in de regio. 

Opgeleid via masterclass en training 
De Rechtswinkeliers, de studenten die werkzaam zijn in onze Rechtswinkels, hebben een speciale masterclass en training gevolgd om kennis op te doen. Bovendien hebben zij een korte lijn met Toeslagen als zij specifieke vragen hebben over het invullen of wijzigen van een aanvraag. Ook voor studenten en medewerkers van Hogeschool Inholland is het zo heel eenvoudig om op de juiste manier een Toeslagenaanvraag te laten invullen of wijzigen. Maar ook kunnen ze hulp krijgen bij vragen over recht op bepaalde toeslagen of juist als er toeslag terugbetaald moet worden. 

Een relatiebeheerder van Toeslagen vertelt: “De regio’s Rotterdam en Den Haag hebben al veel te bieden qua hulp voor burgers op dit gebied, maar de Rechtswinkel070 en Rechtswinkel010 zijn juist heel laagdrempelig door hun werkwijze en locatie in de wijk. Dáár gaat het om, dat er een ingang is voor mensen naast de reguliere punten als het Belastingkantoor of de gemeente. Dat kan helpen dat mensen over hun angst heen stappen en makkelijker naar binnen wandelen en een hulpvraag durven te stellen. Op deze manier kunnen we samen zoveel mogelijk mensen bereiken en ondersteunen. Dat is een gigantische meerwaarde voor deze samenwerking.” 

Openingstijden en bereikbaarheid 
De Rechtswinkel010 in Rotterdam is maandag t/m donderdag geopend van 09.30 tot 15.30 uur. Ook is de Rechtswinkel010 te bereiken via  rechtswinkel010@student.inholland.nl. De Rechtswinkel070 in Den Haag is geopend op dinsdag en donderdag van 09.30 - 15.30 uur en te bereiken via rechtswinkel070@inholland.nl. 

Bij Inholland willen we binnen de opleidingen de beroepspraktijk zoveel mogelijk benaderen. Dat is geen eenvoudige opgave want bedrijven, organisaties en instellingen moeten bereid zijn om studenten kennis te laten maken met die beroepspraktijk en dat is een forse investering, vooral in tijd. Daarom is Inholland erg blij met de samenwerking met Collenda en AGIN Timmermans. 

Weten hoe de praktijk eruit ziet 
Voor de studenten die opgeleid worden tot rechtsbijstandsjurist is in het derde studiejaar van de opleiding HBO-Rechten de module Dossier Gerechtsdeurwaarder een belangrijk onderdeel. Met praktijkpartners Collenda, marktleider in softwareoplossingen voor de kredietcyclus en AGIN Timmermans Gerechtsdeurwaarders, Juristen en Incassospecialisten Rotterdam, kunnen HBO-Rechten-studenten zeven weken lang kennis maken met cases uit de gerechtsdeurwaarders- en incassopraktijk mét inzet en gebruik van de software Credit Navigator van Collenda.

Mark van der Zee is van oudsher deurwaarder en inmiddels al zes jaar als docent-onderzoeker verbonden aan de opleiding Hbo-rechten: “Studenten willen ook precies weten hoe de praktijk eruit ziet. Wat gaan we dan daadwerkelijk doen, is een veel gestelde vraag. En dat is niet alleen een gastcollege beluisteren, maar die beroepspraktijk ook écht ervaren.”

Met en van elkaar leren
Rob Uytdewilligen is gerechtsdeurwaarder en mede-eigenaar van AGIN Timmermans. Zijn organisatie besteedt veel tijd en effort aan het opleiden van studenten en het bieden van kansen aan stagiaires om kennis te maken met de beroepspraktijk. “Daarom waren we meteen enthousiast over deze samenwerking,” zegt Rob. “Zo kunnen we laten zien hoe mooi ons vak is en jonge mensen enthousiast maken voor ons werk. Ook komen zij vaak met vernieuwende inzichten voor ons en leren wij wat de nieuwe generaties verwachten van de gerechtsdeurwaarders- en incassopraktijk. We leren met en van elkaar. Zo blijf je innovatief en je organisatie steeds opnieuw uitvinden. Dat is soms spannend, maar wel heel erg noodzakelijk.”

‘Voor het echie’ aan de slag
Erik Koch, directeur van Collenda Nederland, vertelt dat de inzet van specialistische software steeds belangrijker wordt. Overal, dus ook in de wereld van ‘collections’. “Wij dragen er graag aan bij om studenten te laten zien hoe het er in de praktijk aan toe gaat en daar hoort ook de door ons ontwikkelde software bij. We hebben bij Inholland een Credit Navigator omgeving ingericht zodat studenten in deze digitale leeromgeving ‘voor het echie’ aan de slag kunnen met dossiers/cases die AGIN Timmermans aanlevert. Fictief, maar gebaseerd op de werkelijkheid.”

Van der Zee vervolgt: “Onze studenten leren op deze manier het gerechtsdeurwaardersvak van nu kennen. Hoe complex het vak is, het tussen twee partijen, de schuldeiser en de schuldenaar, in zitten en hoe je daar mee om gaat. De modernisering van de beroepsgroep met juridische ICT-oplossingen, legal tech, juridische beslisbomen, data-analyse. Maar ook vind ik dat de gerechtsdeurwaarder als koninklijk beëdigd ambtenaar en uitvoerder van het recht weer positief in het nieuws mag komen. Ze zijn geen postbode, maar juridische professionals die het recht toepassen, communicatief sterk zijn en preventief handelen. Voor de eveneens deelnemende studenten Sociaal Juridische Dienstverlening is deze module bij uitstek de mogelijkheid om begrip te krijgen voor het deurwaardersvak en goed te snappen hoe zij hun werk uitvoeren.”

Kick-off
Op maandag 8 november van 10.00-12.00 uur start de module met een kick-off in collegezaal 0.332 in Rotterdam. De kick-off wordt gegeven door Rob Uytdewilligen.

Het eerste evenement van studievereniging Novum is een feit! In samenwerking met de Kredietbank Rotterdam organiseert de vereniging een gastlezing om meer inzicht te geven in geld, schulden en studielening. Speciaal voor studenten van HBO-Rechten en Sociaal Juridische Dienstverlening. “Voorlichting over geld en schuld is belangrijk. Het is niet een ver-van-mijn-bed-show. Als je nu inzicht krijgt in je geld en in een lening in de toekomst is dat alleen maar fijn. Daarnaast is het ook goed voor je persoonlijke ontwikkeling”, aldus Damian Slobbe, student HBO-Rechten en voorzitter van SV Novum.

Voor dertig leden is het mogelijk om in de Foyer (naast het auditorium) aan te sluiten bij een ontbijt van Barista Café. Niet-leden kunnen tegen een vergoeding van 10 euro mee-eten. Doe jij een andere opleiding, maar wil je wel graag bij de gastlezing zijn? Stuur dan een mailtje naar SV Novum.

De coronacrisis vormde vorig jaar de aanleiding om te starten met leerwerkbedrijf InCollab. Het mes sneed daarbij aan twee kanten: studenten van Inholland kunnen bij InCollab stage lopen nu er door corona onvoldoende stageplekken zijn en ondernemers krijgen in deze moeilijke tijden hulp. Behalve dat de ondersteuning kosteloos is, is ook het multidisciplinaire karakter uniek voor InCollab: studenten van verschillende opleidingen kijken, ieder door hun eigen bril, naar een ondernemersvraagstuk. Een Board of Quality van docenten en vakexperts staat garant voor de kwaliteit van het eindadvies. Het grote verschil met een stagiair is dat InCollab sneller kan werken. Zodra een actuele vraag binnenkomt, worden meerdere studenten van verschillende opleidingen eraan gekoppeld en wordt het direct aangepakt. 

Steeds beter
Zo’n zestig vraagstukken zijn vanuit InCollab behandeld. De vragen waren net zo divers als de vraagstellers, van het ontwikkelen van een effectieve marketingstrategie voor een Rotterdamse zzp’er tot het optimaliseren van het personeelsbeleid van een groot regionaal bedrijf. De meeste vragen hadden niet direct met corona te maken, hoewel dat aanvankelijk wel de insteek was. Er bleek vooral ook behoefte aan ondersteuning in algemene zin rond bedrijfsvoering en groeimogelijkheden. InCollab is gaandeweg steeds beter gaan draaien. De kinderziektes zijn opgelost, de werkprocessen geprofessionaliseerd en de studenten gepokt en gemazeld.

"Natuurlijk kwamen we knelpunten tegen, net als elke startende onderneming," zegt student Giovanni van Dam, algemeen manager van InCollab. "Maar door problemen gelijk aan te pakken en met hulp van docenten en vakexperts slimme oplossingen te bedenken, gaat het van dag tot dag beter. Dat is het mooie van InCollab: we werken aan ons bedrijf terwijl de deuren al open zijn."

Proactief, professioneel……én gratis!
‘Fantastisch met hoeveel verve ze mijn probleem hebben aangepakt. En dat voor niks! Waar vind je dat nog?’ Aan het woord is een tevreden klant. Yvonne Heesen-Lammers vond dat de website van haar bedrijf Alert Verzuimspecialist wel een boost kon gebruiken. ‘Ik word heel blij van hun hulp. Ze doen mega hun best, zijn heel gemotiveerd en koppelen regelmatig terug. Ik voel me als zzp’er gesteund.’ Ook Mark Averdijk, manager operations van SMA Transport, is meer dan tevreden met de proactieve en professionele manier waarop InCollab meedenkt over mogelijkheden zijn transportbedrijf te verduurzamen. "Het was leuk om onze vraag bij deze jongeren neer te leggen. Wij kunnen zo’n frisse jonge blik goed gebruiken. Het zorgt voor een switch in onze hersenen." Zowel Mark als Yvonne ziet zichzelf wel weer eens een vraag bij InCollab indienen.

InCollab: ook voor vragen over de gevolgen van corona
Nu het ei succesvol is uitgebroed en het jong steeds volwassener wordt, kan InCollab de vleugels verder uitslaan. Ook na corona gaat InCollab verder met de vertrouwde dienstverlening, waarbij het accent voor 80 procent ligt op niet-covidvragen. ‘Ondernemers en MKB-bedrijven blijven ons opzoeken voor onze expertise in het multidiciplinair en creatief laten groeien van hun bedrijven,’ aldus Giovanni. Extra aandacht wordt besteed aan het bereiken van kwetsbare ondernemers (door bijvoorbeeld taalachterstanden). Om ondernemers te helpen die vanwege alle verschillende coronaloketten in Rotterdam en omgeving door de bomen het bos niet meer zien, richt MKB Rotterdam Rijnmond in samenwerking met InCollab/Inholland daarnaast een centraal coronaloket op. Dat loket zorgt ervoor dat vragen van ondernemers uit de regio op de juiste plaats terechtkomen.

Het gaat dan vooral om kwesties rondom de gevolgen van de coronacrisis – op weg naar herstel: hoe moet ik met schuldenlasten omgaan? Wat zijn de consequenties van een faillietverklaring? Ga ik dan ook privé failliet? Wat zijn de rechten en plichten tegenover mijn personeel? Studenten van InCollab faciliteren dit loket en vormen het voorportaal. Samen met een expertiseteam vanuit MKB Rotterdam Rijnmond en Inholland koppelen de studenten de inkomende vragen aan de aangewezen deskundigen/partners en houden ze toezicht op het proces. Het grote voordeel voor ondernemend Rotterdam-Rijnmond is dat het niet uitmaakt welke vraag zij stellen: ze krijgen altijd antwoord.

Nahied Rezwani, vestigingsdirecteur Inholland Rotterdam en domeindirecteur Business, Finance en Law en Pieter van Klaveren, voorzitter MKB Rotterdam Rijnmond

Als ‘empathisch jurist’ is Janet van de Bunt per 1 maart aan de slag gegaan als nieuwe lector Toegankelijkheid van het Recht. Voorlopig nog even in duofunctie met Ineke van den Berg, maar op den duur zal Janet als opvolgster de onderzoekslijn van Ineke overnemen. “Ik ben heel gemotiveerd om met hbo-studenten aan de slag te gaan en mijn liefde voor het recht en rechtzoekenden op hen over te brengen.”

De afgelopen jaren heeft Ineke het zogenaamde Legal design bij Inholland op de kaart gezet. Het gaat om een innovatieve, ontwerpgerichte aanpak om juridische problemen te voorkomen of op te lossen. Voorbeelden zijn toegankelijke documenten, gebruiksvriendelijke apps of toegankelijke juridische dienstverlening. Ineke is nog een half jaar aan Inholland verbonden om ‘haar’ onderzoekslijn aan Janet over te dragen.

‘Toegang tot het recht voor iedereen’
Janet runt een eigen adviespraktijk en werkte tot dusver in de rechtspraak en lange tijd aan de universiteit, van 2012 tot 2020 achtereen verbonden aan de Universiteit Leiden, Tilburg University en de Vrije Universiteit. Ze geeft heel graag les aan studenten en probeert niet alleen uit te leggen wat het recht inhoudt, maar ook waar het recht toe zou moeten leiden: toegang tot het recht voor iedereen.

Toegankelijkheid staat bij haar hoog in het vaandel. “In de rechtspraak probeerde ik al vonnissen te schrijven die toegankelijk geschreven waren. Zo paste ik mijn taalgebruik aan rechtzoekenden waar het om ging. En in mijn onderzoek aan de universiteit probeerde ik op te komen voor mensen die op de een of andere manier het onderspit dolven op die manier het recht voor hen toegankelijk te maken. Denk bijvoorbeeld aan de gedupeerden van de aardbevingen in Groningen met schade aan hun huizen of werknemers die met chroom VI, een gevaarlijke stof, moesten werken en ernstig ziek werden.”

In de bres voor slachtoffers van rampen
In 2016 promoveerde Janet op het onderwerp ‘Het rampenfonds’, over de vraag hoe de toegang tot het recht voor slachtoffers van rampen kan worden gewaarborgd in rampenfondsen. “Mijn laatste project aan de universiteit ging over de gedupeerde ouders van de kinderopvangtoeslagaffaire die geen toegang tot het recht hadden. Zij verloren hun bezittingen en hun banen door het strenge invorderingsbeleid van de Belastingdienst. Ik onderzocht welke stappen zij kunnen ondernemen om hun schade van de Belastingdienst vergoed te krijgen.”

Legal design voor Rotterdammers
Haar focus op toegankelijkheid van het recht zet ze nu voort bij Inholland, en nu ook specifiek gericht op de regio Rotterdam. “Ik ben van plan te onderzoeken welke behoeften bewoners van Rotterdam precies hebben en op welke wijze het recht voor hen toegankelijker kan worden gemaakt. Dit doe ik met behulp van Legal design. Dus op een ontwerpgerichte, creatieve manier.

Gekeken naar het werkveld en opleidingen ziet Janet nu al tal van kansen voor samenwerking. “Als je aan Legal design doet, werk je altijd samen met creatieve ontwerpers die helpen nadenken over wat mensen nodig hebben en kunnen gebruiken. Ook kunnen techneuten helpen bepalen welke it-techniek kan worden ingezet, denk aan big data, artificial intelligence, maar ook aan apps of games. Ik hoop daarom veel samen te gaan werken met het Domein Creative Business en ook met Techniek, Ontwerpen en informatica. Dat kan mooi in het Legal Design Lab.”

Uiteraard is toegankelijkheid van het recht ook een belangrijk thema voor studenten Juridische Dienstverlening en HBO Rechten. “Er gelden in Nederland allerlei wetten op basis waarvan burgers rechten hebben. Van belang hierbij is dat zij ook weten dat zij die rechten hebben en deze geldend weten te maken. Studenten van genoemde opleidingen moeten daarom niet alleen leren over de inhoud van het recht, maar ook over de toegankelijkheid en waar het aan schort. Zo kunnen zij later in hun werk gericht mensen helpen. Door bijvoorbeeld in begrijpelijke taal uit te leggen wat hun rechten zijn en hen adviseren over de beste aanpak om hun juridische probleem op te lossen.”

‘Dit onderzoek hoort thuis in het hbo’
Gevraagd naar haar motivatie om bij Inholland aan de slag te gaan zegt Janet: “Ik ben een empathisch jurist en het lot van rechtzoekenden gaat mij zeer aan het hart. Ik vind het van groot belang dat rechtzoekenden hun rechten ook echt geldend kunnen maken. Wat is er dan mooier dan onderzoek te mogen doen naar Toegankelijkheid van het recht? Dit onderzoek hoort thuis in het hbo, omdat het toegepast onderzoek is - naar echte problemen van echte mensen. Ik ben heel blij dat Inholland mij de kans geeft aan deze onderzoekslijn te werken.”

“Ik ben ook heel gemotiveerd om met hbo-studenten aan de slag te gaan”, zegt ze tot slot. “Ik wil mijn liefde voor het recht en voor de rechtzoekenden graag op hen overbrengen. Ik hoop hen zo te motiveren voor hun studie, maar ook te inspireren om met hun kennis en vaardigheden later mensen te helpen in hun werk.”

Meer informatie over Janet van de Bunt vind je haar Inholland-profielpagina of op haar website .

Het Basisboek legal design – Ontwerpen voor toegankelijk recht is het eerste boek in Nederland dat design introduceert in de juridische praktijk. “Legal design is een manier van denken, kijken en werken om problemen op te lossen en juridische dienstverlening te innoveren”, zegt Ineke. “Namelijk zoals een designer of ontwerper dat doet. Het gaat over juridische informatie en bijvoorbeeld ook over de organisatie van juridische dienstverlening.”

Andere mindset
Met het boek leren (aankomende) professionals uit allerlei disciplines, dus ook studenten HBO Rechten en Sociaal Juridische Dienstverlening, hoe je mensgericht en ontwerpgericht kunt werken. “Het heeft alles te maken met een andere mindset”, legt Peter uit. “Alle juridische informatie, producten, diensten, organisaties en systemen zijn vanuit een bepaald idee ontworpen. Soms werkt dit niet goed voor een rechtzoekende. Het basisboek laat zien hoe je dat idee en dus ook de ervaring van de rechtzoekende kunt veranderen.”

Inleven en meedenken
Studenten HBO Rechten en Sociaal Juridische Dienstverlening passen de principes van legal design inmiddels toe. “Ze namen bijvoorbeeld contact op met mkb-ondernemers om te praten over huurcontracten voor bedrijfsruimten”, zegt Ineke. “Dat zijn vaak ondoorgrondelijke, juridische documenten.” De studenten hebben juridische vraagstukken rond dat contract op een voor de ondernemer begrijpelijke manier opgelost.” Volgens Peter begint dat bij inleven. “Onze studenten spraken met de mkb’er ook over zijn werkomgeving, plannen en behoeften. Zo kregen zij meer inzicht in de mogelijkheden van de ondernemer en konden ze meedenken over de strategie van hun bedrijfsruimten.”

Visuele uitleg
Studenten hebben voor het vak Advies Informatieveiligheid een ICT-protocol van een gemeente voor verschillende gebruikers toegankelijk gemaakt. Studenten van de Rechtswinkel deden dit met informatie over bewindvoering. “Die informatie is in een soort ‘geheimtaal’ geschreven”, zegt Ineke. “Voor vakgenoten is dat geen probleem. Maar de mensen die onder bewind staan moeten het ook begrijpen. Onze studenten hebben de informatie op vier verschillende manieren uitgewerkt. Andere studenten zijn voor een project de wijk in gegaan om verhalen van mensen op te halen om meer inzicht te krijgen in hun belevingswereld.” Peter: “Het basisboek laat ook zien hoe je de ervaring van rechtzoekenden bij juridische dienstverlening kunt verbeteren.”

Studenten enthousiast en trots
De studenten zijn enthousiast over het praktijkgerichte onderwijs waarin levensechte vraagstukken centraal staan. “Ik ben trots op dat we iets opstellen waar je mensen uiteindelijk mee helpt”, zegt Rune, student HBO Rechten. “Die mkb’er van ons vond het fijn. Dat je mensen die iets niet begrijpen het toch op een makkelijke manier aan ze uit kan leggen, zodat ze het wel begrijpen en ze er wel mee verder kunnen. En dat ze er iets mee konden is natuurlijk fantastisch.” Peter merkte de drive bij studenten ook. “De groep die de visuele uitleg over bewindvoering had gemaakt, was eigenlijk klaar. Toch wilden ze nog heel graag als extraatje het een stap verder uitwerken en het resultaat presenteren aan het advocatenkantoor voor wie ze het gemaakt hadden.”

Meer ontwerp- en praktijkgerichte opdrachten
De opleidingen HBO-Rechten en Sociaal Juridische Dienstverlening gaan de activerende, ontwerp- en praktijkgerichte werkwijze structureel inbedden in het onderwijs. “Hbo’s zijn de plekken bij uitstek om dit soort vraagstukken op te pakken. Niet alleen met studenten van onze opleidingen, maar bijvoorbeeld ook van Creative Business. Zeker voor de complexe vraagstukken, de wicked problems, heb je verschillende disciplines nodig om ze op te lossen.” Peter is het daarmee eens. “Het zijn interessante tijden waarin we legal design nodig hebben om kwesties rond bijvoorbeeld klimaat, migratie en digitalisering aan te pakken. Waarden als rechtvaardigheid en toegankelijkheid van het recht zijn heel actueel. Onze studenten kunnen daar een belangrijke rol in spelen.”

Voor alle Rotterdammers
Rechtswinkel010 is er voor iedere Rotterdammer – niet alleen ondernemers! - en voor bijna ieder juridisch probleem – niet alleen over corona! De rechtswinkel behandelt ook zaken die andere juridische instanties laten liggen. Uit tijdgebrek, omdat zij alleen betaalde cliënten helpen of omdat een zaak te veel uitzoekwerk vergt. Daarnaast bestaat voor sommige situaties helemaal geen andere professionele juridische hulp omdat burgers geacht worden die zelf op te lossen. Zoals een klacht indienen, een bezwaarschrift opstellen of voor de rechter verschijnen na een boete. In al deze gevallen komt Rechtswinkel010 wél in actie.

"Wij zijn een mooie aanvulling op het gat in de juridische hulpverlening. 'Geen nee, tenzij' is onze stelregel", zegt coördinator Mariëlle Leijstra. Alleen als een zaak te complex of te specialistisch is, verwijst Rechtswinkel010 door naar andere deskundigen. In alle andere gevallen zoeken studenten Bastiaan van Leeuwen (derdejaars HBO-Rechten) en Iris Waszkiewicz (vierdejaars Sociaal Juridische Dienstverlening) samen met hun collega’s uit hoe het precies zit en geven advies. Gratis én professioneel: de studenten worden begeleid door docenten die hun sporen in het juridische beroepenveld ruimschoots hebben verdiend. "Er gaat geen advies de deur uit voordat wij het hebben goedgekeurd", verzekert Mariëlle.

Voor alle juridische vraagstukken
Een ondernemer adviseren hoe hij van zijn eenmanszaak een besloten vennootschap kan maken, een oudere man helpen met het invullen van zijn belastingaangifte, uitzoeken of mensen recht hebben op geld als (door corona) hun vakantie of theaterticket is geannuleerd: het zijn maar een paar van de zaken waar Iris en Bastiaan aan werken. Ze merken hoe fijn mensen het vinden om langs te kunnen komen.

Zeker in coronatijd is dat volgens Mariëlle een groot voordeel van Rechtswinkel010: "Veel andere laagdrempelige juridische instanties hebben hun deuren nu gesloten. Per mail of telefonisch uitleggen waar je mee zit, is voor sommige mensen lastig. Niet iedereen is digitaal vaardig, beheerst het Nederlands of kan zich betaalde juridische telefoonnummers permitteren. Problemen blijven dan onopgelost. Maar ze gaan niet weg. Lopen soms zelfs op. Om erger te voorkomen is het daarom belangrijk snel aan de bel te trekken." Ook wie verstrikt raakt in allerlei ingewikkelde regeltjes en procedures kan terecht bij Rechtswinkel010. Voor leken zijn die kleine lettertjes en juridische termen abacadabra, voor de studenten niet. Zij “vertalen” en helpen cliënten met de praktische uitwerking.

Kom langs!
Groot of klein juridisch vraagstuk: bij Rechtswinkel010 zijn cliënten altijd welkom om hun verhaal te doen. "Wij hopen dat mensen uit de buurt ons weten te vinden. We hebben ze zoveel te bieden!,” zegt Mariëlle. "Het kost je niets en levert je veel op," voegt Bastiaan  toe, "dus: wat heb je te verliezen?"

Waar?
Rechtswinkel010 is te vinden in de hal van Inholland Rotterdam aan de Posthumalaan 90 in Rotterdam (tegenover De Huiskamert).

Wanneer?
Rechtswinkel010 is maandag t/m donderdag van 9.30 tot 15.30 uur geopend. In verband met corona is het handig als je eerst mailt, belt of chat (via sociale media) om kort je probleem voor te leggen. De studenten spreken dan een tijdstip met af waarop je langs kunt komen.

Meer informatie
Rechtswinkel010
Posthumalaan 90
3072 AG Rotterdam
Tel.: 010 439 9031
Mail: rechtswinkel010@student.inholland.nl

Meer weten? Bezoek ook eens de social media-pagina's van Rechtwinkel010. 

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn  

"Een extraatje voor de ondernemer," aldus Larissa. Als de bevindingen tot één conceptadvies zijn samengevoegd geeft een Board of Quality van docenten en experts feedback. Na hun goedkeuring krijgt de ondernemer dan zijn antwoord. Afhankelijk van de complexiteit kan dat één dag tot zo’n drie maanden duren. Sommige vragen zijn relatief makkelijk te beantwoorden, in andere gevallen vergt het meer onderzoek. Dat is bijvoorbeeld het geval bij de vraag die festivalorganisatie De Parade aan InCollab voorlegde. Door de coronacrisis kon het festival dit jaar niet doorgaan; een enorme financiële klap. "Hoe vangen we dat op?" vroeg de organisatie zich af. Vier studenten stortten zich op het antwoord. Zij werken inmiddels aan een plan om het verdienmodel zo aan te passen dat De Parade het komende jaar doorkomt.

Niet vastgeroest
Corona vormde de aanleiding om in juni met InCollab te starten. Het idee was ondernemers in deze moeilijke tijden gratis deskundige hulp te kunnen bieden door studenten die stage lopen bij InCollab. De tot nu toe ingediende vragen variëren van heel concreet (‘hoe zorg ik ervoor dat mijn webshop goed online te vinden is?’) tot meer strategisch (‘wat moet ik doen om een tweede coronagolf te overleven?’). Ook de antwoorden verschillen, van een beknopt advies tot een doorwrocht implementatieplan."Zolang het een te onderzoeken vraagstuk is, kunnen we elke ondernemer helpen," verzekert Tasha. Wel ligt nu nog de nadruk op juridische, financiële of marketingissues. Vereist een probleem andere expertise, dan wordt gezocht naar studenten van andere domeinen. Zo wordt voor De Parade samengewerkt met Creative Business. In de toekomst wil InCollab standaard meerdere opleidingen bij het werk betrekken om ondernemers nog beter van dienst te kunnen zijn. Giovanni: "Des te meer specialismen, hoe meer oplossingen. Niet gebonden aan vastgeroeste bedrijfsgewoonten of tunnelvisies stimuleren wij elkaar als team om buiten onze eigen denkkaders te kijken." Inderdaad: creatief en out of the box!

Drie tevreden managers
Giovanni van Dam (woordvoerder), Larissa Deurlo (studentbegeleider) en Tasha Wijnstein (positionering) trekken de kar bij InCollab. Tot hun volle tevredenheid: Larissa: "Ik heb tijdens mijn werk voor InCollab meer geleerd dan in mijn hele studie!" Giovanni: "Ik word enorm gemotiveerd als wij met z’n allen aan het eind van de dag tevreden zijn en het gevoel hebben iets goeds te hebben gedaan voor de Nederlandse ondernemer." Tasha: "Ik vond het fantastisch om deze start-up op te zetten. Ik hou ervan om van niets iets te maken."

Stage lopen bij InCollab: 1+1+1 +1 = 4
Om vier redenen is werken bij InCollab voor studenten aantrekkelijk. Ten eerste liggen de stages in coronatijd niet voor het oprapen. Ten tweede werk je niet voor één maar voor heel veel verschillende bedrijven. Ten derde word je als stagiair niet alleen door je stagebegeleider maar ook door een bijna afgestudeerde medestudent van InCollab begeleid bij het behalen van je competenties en doelen. Ten vierde krijg je een certificaat van deelname mee met alle kennis, vaardigheden en competenties die je tijdens deze stage hebt vergaard. En dan hebben we het nog niet eens over de cursussen, de uitjes en de mogelijkheden je netwerk uit te breiden!

BFL-studenten kunnen zich via mt@incollab.nl aanmelden voor een stage, een afstudeeropdracht, vrije of inwisselbare studiepunten of als vrijwilliger (met motivatiebrief, cijferlijst en CV). Zij kunnen nu als vrijwilliger en in het tweede semester als teamlid aan de slag. Sollicitaties vanuit andere domeinen zijn ook welkom.

Voor meer informatie of het indienen van een ondernemersvraag: www.incollab.nl

Na haar mbo-opleiding Pedagogisch Werken Jeugdzorg ging Dominique Groffen aan de slag bij gemeente Rijswijk. De baan was leuk, maar gaf te weinig voldoening. Daarom koos Dominique voor onze flexibele deeltijdopleiding Sociaal Juridische Dienstverlening, speciaal voor professionals die een inhoudelijke en verdiepende stap willen nemen in hun carrière. Een opleiding die bovendien al helemaal online-proof is. Gunstig, vooral in deze tijden van corona.

Werkzaam bij de gemeente vroeg Dominique zich af wat ze nou eigenlijk écht wilde. Het antwoord: de mwo-kant op om haar ervaring met jeugd en zorg te combineren in een kantoorbaan en zo uiteindelijk door te groeien naar een beleidsfunctie. “Daarvoor had ik hbo nodig, want werkervaring alleen is niet genoeg. Omdat ik twee kleine kindjes heb, was een voltijdsstudie voor mij niet haalbaar.”

Een kans om door te groeien
Bewust koos Dominique niet voor een thuisstudie bij een particuliere onderwijsinstelling, omdat ze gemerkt heeft dat managers toch eerder gaan voor iemand die een volledige studie heeft afgerond op een hogeschool of universiteit. Dus schreef ze zich in september 2018 in voor de flexibele SJD-opleiding. In samenspraak met én betaald door haar werkgever die haar had zien ‘struggelen’ en haar graag deze kans wilde geven.

Dominique en haar baas zijn ‘mega-enthousiast’ over de opleiding. Dominique omdat ze alle facetten van het SJD-werk meekrijgt en het idee heeft dat zij eigenlijk de voltijdsopleiding doet maar dan in haar eigen tijd – al is dat soms pittig. Haar baas omdat een goede werknemer zo wordt klaargestoomd voor promotie. Binnenkort gaat Dominique binnen haar eigen team stagelopen. “Alleen dan niet meer als junior WMO-consulent, maar op een hoger niveau.”

‘SJD-flex’ lijkt gemaakt voor deze tijd. Studenten volgen de studie grotendeels thuis, op hun eigen laptop, in hun eigen tijd, in hun eigen tempo. Normaal ook vanaf de werkplek, maar dat is nu dan even anders. “Het is sowieso echt een maatwerktraject”, zegt opleidingsmanager Arjen van Tol. “Deze studie volgt de studenten. Zij kunnen hun opleiding helemaal zelf inrichten. Zo bepalen zij zelf in welke volgorde ze de vakken volgen en of ze dat helemaal thuis doen of toch af en toe naar school willen komen. Bovendien levert relevante werk- en studie-ervaring ook nog eens punten op, waardoor ze sommige onderdelen kunnen overslaan.”

Omdat zoveel mogelijk opdrachten worden uitgevoerd ‘op de werkplek’ is deze SJD-opleiding prima te combineren met een baan. Voor professionals in de sociaal-juridische dienstverlening biedt het een unieke kans om door te groeien. Een deeltijdopleiding waarbij optimaal rekening wordt gehouden met je werk is dan ideaal. “Het is een win-win-win-situatie,” zegt Van Tol. “Als student levert je werk je studiepunten op, als werknemer heeft je cliënt meer aan je omdat de kwaliteit van je werk omhooggaat en je werkgever is blij vanwege die blije werknemer en die blije klant.”

Meer weten?
In september 2020 start het nieuwe studiejaar van de flexibele deeltijdopleiding Sociaal Juridische Dienstverlening bij Hogeschool Inholland Rotterdam. Zie voor uitgebreide informatie: www.inholland.nl/sjd.

Dit artikel is geschreven door Yentl Linger, communicatiestudent Hogeschool Inholland Den Haag

Dat deze dame niet terugdeinst van lange afstanden bleek al toen ze besloot om iedere dag van Heerhugowaard naar Rotterdam te reizen om bij Inholland de opleiding HBO-Rechten te volgen. Inmiddels is de 25-jarige Anouk Albrecht afgestudeerd en afgelopen weekend begonnen aan een van de grootste avonturen van haar leven. Zelfs het missen van haar diploma-uitreiking kon haar niet  tegenhouden om aan een enorm spannende, maar ook ontzettend nobele reis te beginnen. De voormalig Inholland-studente deed in oktober mee aan een zesdaagse fietstocht door Tanzania. Nu vraag je je natuurlijk af: waarom besluit een jonge meid op de springplank van haar carrière in de juridische wereld van de een op de andere dag een fietstocht op een van de grootste continenten op aarde te maken?

Een tocht van 400 kilometer
“Ik werk bij Capi-lux, een electronicazaak op Schiphol. Dan denk je wellicht: wat heeft dat met een fietstocht door Tanzania te maken?” begint Anouk. “Het is eigenlijk vanzelf op mijn pad komen rollen. Bepaalde bedrijven die onderdeel zijn van Schiphol, waaronder Capi-lux, zijn geselecteerd om voor AMREF Flying Doctors mee te doen aan de Africa Classic Edition, een fietstocht in Tanzania met als doel om onder andere vrouwenbesnijdenissen tegen te gaan. Met 120 anderen heb ik de tocht van 400 kilometer gefietst om bij te dragen aan dit goede doel." Dat Anouk direct na haar studie tal van visa zou moeten aanvragen en medicijnen zou moeten innemen tegen de malariamug is iets wat zij zelf dus ook nooit gedacht had.

'Kleine bedragen liepen al snel op tot een groot bedrag'
Gelukkig stond ze er niet alleen voor en ging Anouk aan de slag met alle andere deelnemers om geld in te zamelen. “Nadat ik samen met een paar andere collega’s besloot om deel te nemen aan deze reis, werd van ons gevraagd om sponsors te zoeken en om per persoon 5.000 euro in te zamelen. Zo ben ik uiteindelijk gesponsord door een ziekenhuis, mondhygiënisten, tandartsen en óók Hogeschool Inholland. Voor ik het wist had ik 5.000 euro bij elkaar”. Lachend vertelt Anouk dat er zelfs steun kwam vanuit onverwachte hoeken: “Zelfs het meisje waarbij ik mijn wenkbrauwen laat doen heeft een bijdrage gegeven”.

Niet zomaar een inzamelingsactie
De organisatie AMREF Flying Doctors focust op het stoppen van vrouwbesnijdenissen, maar dit is niet het enige goede doel waar het sponsorgeld naartoe gaat. “AMREF Flying Doctors zet zich ook in voor meer en betere Afrikaanse zorgverlening. Lokale bewoners worden daadwerkelijk zelf opgeleid en krijgen de kans om medicinale studies te volgen, zodat de mensen uiteindelijk ter plekke elkaar kunnen helpen. Het gaat dus niet alleen om directe hulp, maar het is ook een investering in de toekomst”.

Met alle suppprt die ze wist te verzamelen én een lange fietstocht van honderden kilometers voor de boeg stond er best wat druk op de schouders van Anouk. “Het is de eerste keer dat ik aan zoiets heb meegedaan. Ik heb dan wel twee keer de halve marathon gelopen en één keer meegedaan aan de Dam tot Damloop, maar fietsen is toch wel weer een hele andere tak van sport”. Hoe spannend ze het ook vond, bang was Anouk zeker niet. Na al die weken gespind te hebben in de sportschool en elke week twee keer 40 kilometer gefietst te hebben, was Anouk helemaal klaar om dit zesdaagse avontuur met volle moed aan te gaan. Inmiddels is zij terug en komt ze nog steeds bij van de dingen die zij in Tanzania meegemaakt heeft.

“Het ingezamelde geld, wel 208.562 euro, wordt gebruikt voor het geven van voorlichting op scholen in Tanzania over wat de gevaren zijn van vrouwenbesnijdenis, zodat het in de toekomst kan worden voorkomen. Het meest is mij bijgebleven welke consequenties vrouwenbesnijdenis hebben. Ook heb ik een goede indruk gekregen hoe belangrijk schoon drinkwater is en het plaatsen van waterputten. Zeer van belang om te voorkomen dat kinderen overlijden aan diarree of cholera na het drinken van vervuild drinkwater. De reis was een bijzondere en ingrijpende ervaring waarin ik veel heb geleerd over de organisatie AMREF Flying Doctors en wat zij daadwerkelijk doen voor mensen in Afrika”.

Minder procedures, meer oplossingen
Veel mensen kiezen bij een conflict de juridische weg. Door het stelsel van gesubsidieerde rechtsbijstand te moderniseren wil minister Sander Dekker problemen van mensen aan de voorkant, dichtbij huis en in een vroeg stadium oplossen. En alleen waar nodig de weg van een juridische procedure bewandelen. De minister ziet een kans voor hbo-studenten bij de herziening van het stelsel voor gesubsidieerde rechtsbijstand: “In een rechtsstaat heb je die rechter wel nodig, maar we moeten ook voorzichtig zijn om niet ieder probleem te juridificeren en zo veel zwaarder te maken dan strikt noodzakelijk is. Hbo-juristen en wo-juristen kunnen elkaar daarom goed versterken. Hbo’ers zijn praktischer ingesteld en zijn generalisten met verstand van het juridisch domein en staan vaak meer in verbinding met inwoners en hulpverlening.”

In Rotterdam stroopt men de mouwen op
“Wat ik leuk vind aan Rotterdam? De mentaliteit. Het is een beetje een cliché, maar in Den Haag wordt veel gepraat, in Rotterdam stroopt men de mouwen op. Bij herziening van de rechtsbijstand neemt Rotterdam het initiatief. Marco Pastors, verantwoordelijk voor het programma Rotterdam Zuid, was een van de eersten die zei: 'Kom hier maar langs, dan gaan we alvast in Rotterdam Zuid beginnen'. En dat vind ik heel mooi.”

Lees hier het artikel in Science Guide van verslaggever Tim Cardol: “Juist een nieuw stelsel heeft behoefte aan goede hbo-juristen”

“Een verschil maken op het gebied van diversiteit en inclusie”, is één van de belangrijkste drijfveren van Bilal Saidi. De student HBO-Rechten van Inholland Rotterdam is één van de veertien genomineerden voor de ECHO award 2019. Deze prijs wordt uitgeloofd aan excellente studenten met een niet-westerse achtergrond die zich inzetten voor de maatschappij. De uitreiking vindt plaats op donderdag 26 september in Amsterdam.

Bilal Saidi is lid van de Hogeschool Medezeggenschapsraad van Inholland en streeft daarmee naar het verbeteren van de posities van studenten en het personeel. Daarnaast is Bilal politiek ambtsdrager in Rotterdam voor de wijkraad van Hillesluis, waarin hij de bewoners vertegenwoordigt van Hillesluis op decentraal niveau. Ook voert Bilal onderzoek uit naar de toegankelijkheid van het recht voor minderdraagkrachtigen in Hillesluis. “Een terugkerend element in Bilal’s bezigheden is de positie van andere te willen verbeteren vanuit eigen inbreng”, zo staat op de website van het Expertise Centrum Diversiteitsbeleid, initiatiefnemer van de ECHO award.

‘Een mooie bekroning’
”Het winnen van de ECHO Award zou ik als een mooie bekroning zien voor de activiteiten waar ik mij voor heb ingezet”, aldus Bilal. “De waarheid gebiedt mij te zeggen dat de nominatie al veel heeft betekend voor de manier waarop ik kijk naar de dingen die ik doe. Voor mij was het altijd standaard en ik had er geen omkijken naar, maar door de nominatie ben ik meer bewust geworden van de rol die ik vervul. Ik zou het een eer vinden om de ECHO Award te mogen winnen.”

De winnaars van de ECHO award – er zijn verschillende categorieën, waaronder hbo en wo – worden beloond met een volledig verzorgde Summercourse aan de University of California Los Angeles in de VS. Bilal: “Ik zou de prijs graag willen winnen om het gesprek over diversiteit en inclusie te kunnen voeren op een internationaal podium. Door kennisdeling kunnen de mooiste ideeën ontstaan. De uitkomsten van de Summercourse kan ik gebruiken in mijn werk voor de medezeggenschapsraad. Zo kan ik het gesprek aangaan met het College van Bestuur van Inholland, om eventuele projecten te starten om diversiteit en inclusie in het onderwijs te bevorderen.”

De nominatie kwam als een verrassing voor Bilal. Het geeft hem extra kracht om door te gaan met zijn activiteiten. “Door de nominatie ben ik tot het besef gekomen dat ik mij op een goede manier inzet voor anderen. Ik ben mij er van bewust geworden dat ik in sommige gevallen het verschil kan maken. Of in elk geval invloed kan uitoefenen op situaties die anderen op een andere manier zouden belichten.”

Leestijd +- 2 minuten

Tafelgesprek
In een tafelgesprek met Guido Walraven, Inholland-lector Dynamiek van de Stad, en met Toby Witte, lector bij Hogeschool Rotterdam sprak de wethouder over de mogelijkheden van onderzoek vanuit de werkplaats Sociaal Domein Zuid-Holland Zuid en de regionale Vitale Delta (waarbij Inholland samenwerkt met Hogeschool Rotterdam en Hogeschool Leiden). Daarnaast sprak hij met twee studenten die zich in het kader van hun afstuderen bezighouden met de problematiek van burgers rond armoede en schulden, vooral met de rol van woningcorporaties en deurwaarders. De wethouder was zeer geïnteresseerd in de resultaten van het onderzoek en vroeg door over mogelijke aanbevelingen voor beleid en praktijk. 

Spreekuren bij de VraagWijzer
Vanaf volgend studiejaar zal Rechtswinkel010 bij de VraagWijzer van de gemeente Rotterdam spreekuur gaan draaien. Een hele mooie samenwerking waarbij wij studenten Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO-Rechten door middel van ‘leren in de praktijk’ hun competenties kunnen ontwikkelen. De studenten gaan een spreekuren draaien bij de VraagWijzer van de gemeente voor ondersteuning op sociaaljuridisch vlak. De VraagWijzer is een gratis loket waar bewoners hulp krijgen met bijvoorbeeld het lezen en opstellen van ingewikkelde brieven, juridische kwesties, of vragen over geld.

De Rechtswinkel010
Afke Theunissen, docent sociaaljuridische dienstverlening en gepromoveerd op schuldhulpverlening is voortrekker bij de vernieuwing van Rechtswinkel010 van Inholland Rotterdam. De Rechtswinkel010 wordt bemand door studenten en is een plek waar bewoners en ondernemers in de regio terecht kunnen voor gratis advies en bijstand bij vraagstukken op sociaaljuridische gebied. Samen met studenten sprak wethouder Grauss met veel interesse over de huidige casussen waar de studenten aan werken. Denk aan zaken over boetes, bezwaren huurzaken of belastingkwesties. Ook kwam de samenwerking aan bod met de gemeente en de wens om Rechtswinkel010 beter op de kaart te zetten in de stad en dus ook meer bewoners te helpen.

Selma Oonk en Jay Ramautar volgen beiden de opleiding HBO-Rechten en werken in Rechtswinkel010: ‘We draaien zelfstandig deze winkel maar we krijgen natuurlijk wel hulp van docenten bij oplossen van juridische problemen. Voor een grote groep mensen is het prettig om door ons geholpen te worden. Denk aan kleine winkeliers of verenigingen. Ons advies is laagdrempelig en we staan dicht bij de mensen. We leren vooral veel van het directe contact met de klant en hoe belangrijk het is om klanten op hun gemak te stellen.’

Lezen ≠ Begrijpen
Een op de zes Nederlanders is laaggeletterd en heeft moeite om de communicatie van (financiële) organisaties te lezen en begrijpen. Onderzoek over de relatie tussen lees- en rekenvaardigheden en financiële problemen suggereert dat mensen die moeite hebben met lezen en schrijven oververtegenwoordigd zijn bij gerechtsdeurwaarders en schuldhulpverlening. Om dit verder te onderzoeken voerden Syncasso, Kredietbank Nederland, de Rijksuniversiteit Groningen (RUG) en de Stichting Lezen & Schrijven het onderzoek Lezen ≠ Begrijpen uit. In totaal zijn er zes seminars door het hele land georganiseerd rondom dit onderzoek waarbij politici, beleidsmakers, schuldhulpverleners en gerechtsdeurwaarders bij elkaar komen om kennis met elkaar te delen.  

Inholland-studenten denken mee  
De tweedejaarsstudenten van de opleidingen Social Work en Sociaal Juridische Dienstverlening zijn actief bezig met thema schuldhulpverlening. Het seminar is een mooie kans om in de praktijk over het thema mee te denken en te ervaren hoe ze met het onderwerp aan de slag kunnen gaan, tijdens of na de studie.

"Zowel studenten, docenten, professionals en ervaringsdeskundigen zijn uitgenodigd om dit seminar bij te wonen. Onderzoek, praktijk en onderwijs komen op deze manier heel mooi bij elkaar", vertelt Afke Theunissen. Afke is docent en onderzoeker bij Hogeschool Inholland en is gepromoveerd op het thema schuldhulpverlening. "Bij de opleiding Sociaal Juridische Dienverlening worden studenten opgeleid die veel te maken krijgen met burgers met schulden. Veel van onze studenten komen als professional te werken bij een gemeente of maatschappelijke organisaties die betrokken zijn bij de ondersteuning van burgers met schulden. De kennis die ze nu opdoen is essentieel voor hun toekomstige beroep."

De Rechtswinkel  
Wethouder Michiel Grauss (zie foto) was aanwezig bij het seminar, en brengt volgende maand naar aanleding van het thema ook een werkbezoek aan Inholland Rotterdam. Daar zal hij met enkele studenten spreken die zich in het kader van hun afstuderen bezighouden met schulden- of armoedeproblematiek van burgers. Ook gaat hij in gesprek met Guido Walraven, lector Dynamiek van de Stad, over de mogelijkheden van onderzoek op dit terrein en hij zal een bezoek brengen aan de Rechtswinkel van Inholland Rotterdam.

Afke is voortrekker bij de vernieuwing van de Rechtswinkel van Inholland Rotterdam "Vanaf volgens studiejaar zal de Rechtswinkel van Inholland bij de VraagWijzers (gratis loketten, .red) van de gemeente Rotterdam spreekuur gaan draaien. Een hele mooie samenwerking waarbij wij onze studenten Sociaal Juridische Dienstverlening en HBO-rechten door middel van ‘leren in de praktijk’ hun competenties kunnen ontwikkelen."