De opleiding Tourism Management van Hogeschool Inholland Haarlem is in de Keuzegids hbo 2026 uitgeroepen tot topopleiding. Daarmee behoort de opleiding tot de beste van Nederland. 

Persoonlijke aandacht en toekomstgericht onderwijs 
De Keuzegids is een onafhankelijke gids die opleidingen jaarlijks beoordeelt op basis van studenttevredenheid, studiesucces en accreditatieresultaten. Studenten van Tourism Management waarderen vooral de persoonlijke begeleiding, de inspirerende projecten en de betrokkenheid van hun docenten. 

“Studenten waarderen de opleiding vanwege het persoonlijke contact, de begeleiding en de inhoud van het programma,” aldus manager onderwijs & onderzoek Bjorn Bouwens. “We zijn enorm trots dat Tourism Management Haarlem deze erkenning heeft gekregen. Dit versterkt onze motivatie om samen verder te bouwen aan toekomstgericht toerismeonderwijs.”

Studenten voelen zich gezien 
Tweedejaarsstudent Dyani van Kessel vertelt: “Er worden een-op-een-momenten ingepland met je leercoach. Ze hebben de volle aandacht voor je, denken goed mee en steunen je waar nodig.”  Haar studiegenoot Misha Berkhout vult aan: “In gesprekken voel ik me echt gehoord als ik vertel hoe ik mezelf wil ontwikkelen en verbeteren.” 

Ook de sfeer binnen de opleiding wordt door studenten positief ervaren. “De sfeer is echt top. Alle docenten begroeten je als je langsloopt,” zegt Misha. Dyani: “Ik ervaar een heel samenwerkende sfeer waarbij iedereen betrokken is en meedenkt.” 

Leren in de praktijk 
Naast persoonlijke begeleiding waarderen studenten vooral de praktijkgerichtheid van het programma. Dyani: “We zijn momenteel in Turijn voor een project. Daar doen we interviews en enquêtes waarbij ik echt iets met de informatie doe en tegelijkertijd waardevolle ervaring opdoe.” 

Mischa kijkt terug op zijn eerste jaar: “Toen organiseerden we een beurs. Dat was superleerzaam omdat je echt rekening moest houden met verschillende factoren en stakeholders. Het gaf een realistisch beeld van het werkveld.” 

Vier jaar persoonlijke aandacht 
Vierdejaarsstudent Jade van der Eng ziet de kracht van de opleiding in de combinatie van persoonlijke aandacht en praktijkgerichte voorbereiding: “Ik merk al bijna vier jaar hoe persoonlijk de docenten betrokken zijn. Er zijn altijd mogelijkheden om feedback te bespreken, zowel in groepssessies als een-op-een. De sfeer is open en informeel.’’ 

Jade vertelt hoe specifieke onderdelen van de opleiding haar hebben geholpen in haar ontwikkeling: “Het onderdeel solliciteren in het tweede jaar hielp enorm bij mijn stage, van cv en LinkedIn-profiel tot rollenspellen. Daarnaast heb ik tijdens de sessies over maatschappelijk verantwoord ondernemen veel geleerd over duurzaamheid. Die kennis pas ik nu toe bij mijn stageplek.”

Waardevol voor het werkveld 
Met de focus op regeneratief, inclusief en smart toerisme leidt de opleiding Tourism Management van Hogeschool Inholland studenten op tot creatieve en veerkrachtige professionals die klaar zijn voor de toerismesector van morgen. 

Hogeschool Inholland doet in opdracht van gemeente Rotterdam onderzoek naar methoden die helpen de nieuwe visie van de stad op toerisme te realiseren.  Vanuit deze visie wordt de waarde van toerisme niet voornamelijk in de economische bijdrage uitgedrukt, maar is toerisme een manier om stad te helpen verduurzamen en de leefbaarheid te vergroten, zowel voor bewoners als voor bezoekers..

Duurzaam stedelijk toerisme
“Het positieve effect van vrijetijdsbesteding en toerisme op een gebied zit hem al lang niet meer alleen in cijfers, zoals aantal bezoekers en bestedingen, wat zijn de topattracties en hoeveel zakelijke bezoeken zijn er geweest? Het sec kijken naar de economische winst van vrijetijdsbesteding en toerisme is een ouderwetse en te smalle blik”, vindt Ko Koens. Hij is lector New Urban Tourism bij Hogeschool Inholland en ziet toerisme breder als duurzame vrijetijdsontwikkeling waar gebruikers - inwoners van de stad en toeristen - iets toevoegen aan een plek.

Living lab 
Het onderzoek van Ko Koens vindt plaats in het Urban Urban Leisure and Tourism Lab Rotterdam van Hogeschool Inholland. Een ‘living lab’ waar onderzoekers, studenten en werkveldpartners samenwerken aan oplossingen voor complexe maatschappelijke vraagstukken. De samenwerking met de gemeente Rotterdam bestaat uit twee onderdelen die het lab onderzoekt: 

Monitor toerisme: zachtere factoren meten van toerisme en vrijetijdsbesteding 
Doel van de monitor toerisme is om indicatoren en meetwijzen te vinden voor het meten van impact en ‘succes’ van toerisme op een wijze die aansluit bij de visie van de gemeente Rotterdam.’ In deze monitor zullen we ons naast de economische aspecten juist ook richten op de kwalitatieve ‘zachtere’ aspecten van toerisme. Per aspect/handelingsperspectief worden er onderzoeksvragen gesteld. 

Een aantal voorbeelden: 

• Identiteit: gastvrije stad, nu en in de toekomst
• Leefbaarheid: goede balans tussen rust en reuring
• Duurzaamheid: groene innovaties in de etalage 
• Lokale economie: ruimte voor authentieke plekken 

Benchmark: hoe serieus nemen we toerisme als mogelijkheid om de stad te verbeteren? 
Binnen de benchmark staat de gedachte centraal om ervaringen te vergelijken over het omgaan met toerismedruk en manieren om toerisme te gebruiken voor verbetering van de kwaliteit van de stad.

Hierbij wordt een vergelijking gemaakt tussen Rotterdam en verschillende steden in Europa. De focus ligt op hoe met toerisme wordt omgegaan (beleid en governance; hoe wordt duurzaam toerisme gefaciliteerd en wat voor middelen worden ingezet om overlast te voorkomen) en hoe de mogelijkheid kan worden geboden aan belanghebbenden om hun verantwoordelijkheid te nemen voor ontwikkeling van toeristische systeem. Van deze (best) practices kan Rotterdam als stad leren en het kan helpen beter inzicht te krijgen in de (on)mogelijkheden van toerismebeleid. 

Zowel de monitor als de benchmark zullen bijdragen aan een nieuwe kijk op toerisme die bijdraagt aan de leefbaarheid van de stad. In april en mei gaan de onderzoekers de wijken Oude Noorden, Afrikaanderwijk, Delfshaven en Charlois in voor empirisch onderzoek met bewoners. In juli zal het lab haar onderzoeksresultaten presenteren. 

Een zomerse dag op de Ramblas in Barcelona. Hordes toeristen die met de hand op hun broekzak heen en weer paraderen. De overvolle terrassen waar de uitbaters vergenoegd in de handen wrijven, bewoners die hun eigen woning nauwelijks meer kunnen bereiken. Waar de één goed garen bij het toerisme spint, is de ander de toerist meer dan zat. Het vinden van de juiste balans, het reguleren van de toeristenstroom was het universele probleem dat studenten moesten zien te tackelen. De fictieve opdrachtgever was de Destination Management Organisation van de vier genoemde steden, die alle te maken hebben met de negatieve gevolgen van het massatoerisme.   

Sangria 
Inhoudelijk werden de studenten aan de tand gevoeld door docenten die voor deze gelegenheid in de huid kropen van de burgemeester dan wel een inwoner van de stad. Spreiding van het seizoen, zorgen dat de eigen inwoners via een app een voordeel hebben, sneller optreden door handhaving via een verbeterd digitaal meldingssysteem om overlast tegen te gaan. Dit alles met respect voor Planet, People en Profit zeiden Shane, Layla, Rebecca en Chantara namens groepje ‘Barcelona’ in koor. Ze legden hun plannen rustig uit, terwijl de toehoorders een bekertje Sangria opdronken. Maar de ‘burgemeester’ was minder enthousiast. “Betere professionele informatie voor bewoners en toeristen. Dus ik heb mijn communicatie niet op orde?”, stelde ze retorisch vast.

Goedkope drank
Op naar steden als Praag en Dubrovnik die te kampen hebben van overlast omdat bijvoorbeeld de alcoholische versnaperingen niet duur zijn. Party time dus voor de viering van een vrijgezellenweekeinde. Een voor de hand liggende oplossing: “Maak de drank duurder. Daar knappen zeker de jongere toeristen op af. Breng cultuur onder de aandacht, richt je qua marketing meer op de kwaliteitstoerist, zorg dat alle inwoners van Tsjechië een pasje krijgen waardoor zij wel en de toerist niet goedkoop drank kan kopen.”

Treinstation 
Maar terwijl Praag makkelijk bereikbaar is, heeft Dubrovnik niet eens een treinstation. Abel: “Volgens ons moeten er ervaringen worden gecreëerd waar zowel lokale bewoners als toeristen van profiteren. Het verbeteren van de infrastructuur past precies in dit plaatje. Van een goed en modern treinstation profiteren zowel toeristen als de lokale bewoners. Maar dan moet de nationale regering wel bereid zijn daarin te investeren. Want de problemen zijn groot bleek uit ons bronnenonderzoek. Bewoners bijvoorbeeld die door de stroom toeristen nauwelijks nog hun eigen huis kunnen bereiken. Dan is er dus duidelijk sprake van scheefgroei.”

Scheefgroei
Van scheefgroei weet een stad als Venetië mee te praten. Voor corona meerden onder andere jaarlijks 592 cruiseschepen met voornamelijk Aziatische en Amerikaanse toeristen aan. Student Denise was ooit zelf in Venetië, maar van dat bezoek kan ze zich weinig meer herinneren. Behalve dan dat het inderdaad heel druk was. 

Denise: “De toeristen van de cruiseschepen, daar heb je als stad niet zo veel aan. Ze blijven een dag en ze lunchen en dineren op hun boot. Het zijn immers all-inclusive reizen. Wij zouden van Venetië één groot museum willen maken. Inclusief poortjes om binnen te komen gekoppeld aan de verkoop van entreebewijzen. In het hoogseizoen betaalt een toerist 10 euro en bijvoorbeeld 3 euro in de rustigere maanden. Bied tevens tours aan naar de stillere en onbekendere delen van de stad en de directe omgeving. Leid de eigen inwoners op tot gids. Er zijn zo veel mogelijkheden. Beperk natuurlijk de komst van cruiseschepen. Dat is ons inhoudelijke verhaal.”

Publiekspijzen
In totaal verzorgden acht groepen de presentatie waaraan ze in periode 3 van dit studiejaar hard aan hadden gewerkt. Een aantal bezoekers beoordeelde de stands op uiterlijk en de studenten op hun mondelinge en schriftelijke communicatie. Er waren twee publieksprijzen. De prijs voor de ‘Meest originele en creatieve adviezen’ ging naar de Barcelona-stand van groepje 1B2 en de winnaar van de prijs ‘Beste communicatie’ werd Barcelona-groepje 1B3.

Corona heeft het toerisme in steden op zijn kop gezet. De lege straten en pleinen nodigden uit om na te denken hoe we omgaan met grote bezoekersaantallen. Gaan we in de toekomst op oude voet verder of willen we verandering? Ko Koens, lector New Urban Tourism, pleit voor het laatste. In zijn lectorale rede van 2 juni schetst hij de mogelijkheden van een radicaal andere kijk. Zie toerisme als integraal onderdeel van meerdere processen die steden beter kunnen maken. Samen met studenten onderzoeken we in de praktijk de mogelijkheden.

Ko spreekt zijn rede uit op een symbolisch moment en op een symbolische plek. Achter hem bieden de ramen van BlueCity, een hub voor pioniers in circulaire economie, uitzicht op het centrum van zonnig Rotterdam dat ontwaakt uit de lockdown. Uit binnen- en buitenland zijn de ogen op de kersverse lector gericht – online of ten minste op 1,5 meter afstand. We hebben te maken met corona, maar we kijken ook weer vooruit. Hoe kan toerisme zich weer gaan ontwikkelen? Ingeleid door moderator Samira Ben Messaoud, neemt Ko ons mee in zijn blik naar de toekomst.

Radicale verandering
“De behoefte aan verandering van het toerisme in steden is groot”, signaleert Ko. “Ik heb veel visies voorbijzien komen, maar heel weinig strategieën en plannen. Dan zal het niet verbazen dat we snel zullen terugvallen in het oude patroon.” Ko pleit voor een radicale, systemische verandering waarin toerisme een positieve impact op steden kan hebben. “Hiervoor is een holistische blik nodig waarin je toerisme beschouwt als een integraal onderdeel van de stad. Hiermee openen we een nieuwe deur naar een nieuw perspectief om steden beter te maken.”

Meer dan economie
Zo’n radicale verandering van stedelijk toerisme is niet eenvoudig van de grond te krijgen, waarschuwt Ko. “Toerisme wordt namelijk vaak gezien als een aparte sector die losstaat van de stedelijke omgeving, terwijl stakeholders juist met elkaar moeten samenwerken om samen iets goeds voor de stad te ontwikkelen. Bovendien willen veel stakeholders behouden wat er is en zijn bedrijven nu vooral bezig te overleven in deze crisis.” Toch is deze verandering de strijd waard. “Want toerisme wordt nu te zeer vanuit economische waarde bezien. Wat levert het de stad op? Terwijl niet iedereen in de stad profiteert. Bovendien dreigen steden een commodity te worden waarvoor je moet betalen.”

Hyperlokale blik
Zie je toerisme als een integraal deel van de stad dat meer dan alleen economische waarde genereert, dan kunnen er mooie initiatieven ontstaan, zoals een publieke ruimte Superkilen in Kopenhagen waar vluchtelingen, bewoners en toeristen elkaar ontmoeten. “In wezen zijn toeristen en bewoners niet verschillend. Ook als bewoner ben je soms een toerist in eigen stad. Kijk hoe je die stromen van bezoekers en bewoners kunt samenbrengen, wat de impact is. Doe dat hyperlokaal, want dat maakt het vraagstuk, dat door politiek en botsende belangen complex genoeg is, behapbaarder.”

Urban living labs
Een pasklaar stappenplan om tot een nieuw soort stedelijk toerisme te komen heeft Ko niet. “Snelle oplossingen zijn er niet. Wat ik wel weet, is dat je met de vraagstukken in de praktijk aan de slag moet samen met alle betrokkenen. ‘Geen woorden maar daden’, zoals we in Rotterdam zeggen. Met de Urban Leisure & Tourism Labs van Hogeschool Inholland in Amsterdam en Rotterdam zijn we daar al mee bezig. Samen met lokale stakeholders én studenten. Zo leren we allemaal van elkaar en maken we met elkaar de stad. Hopelijk vinden we daarmee ook opnieuw nieuw, stedelijk toerisme uit.”

Social return on tourism
Claudio Milano is visiting research fellow betrokken bij Inholland en bij de onderzoekslijn van Ko. Via een liveverbinding met Barcelona benadrukt hij het belang om te kijken naar hoe toerisme een positieve en negatieve impact op steden kan hebben. “Neem daarin de social return on tourism mee. Wat geef je met toerisme terug aan bewoners?”

Rotterdams voorbeeld
Hoe reframe je stedelijk toerisme zodat het kan bijdragen aan de stedelijke ontwikkeling van bijvoorbeeld Rotterdam? Ewout Versloot van het Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen (NBTC) en Siobhan Burger van het bureau Arttenders praten daarover door met Ko. “Een belangrijke stap is om niet alleen uit te gaan van economische KPI’s”, zegt Ewout. “Wat levert de investering van de gemeente op? Experimenteer ook met KPI’s op basis van andere waarden.” Zo ontwikkelde Arttenders in samenwerking met de gemeente en het Eurovisie Songfestival The Splash in Rotterdam-Zuid, een multifunctionele ontmoetingsplaats voor bewoners en bezoekers die de identiteit van de buurt versterkt. “Om zo’n initiatief er in de discussie doorheen te krijgen helpt het onderzoek van Ko enorm.”

Ontwikkelen tot professional
“Het openen van een nieuwe deur, zoals je in de presentatie liet zien, is een prachtige metafoor om opeens een nieuw perspectief te ontdekken”, zegt Huug den Deugd, lid van het College van Bestuur. “Dat is precies wat je vooral ook als student bij Inholland kunt doen. Hen daarin coachen om zich tot professional te ontwikkelen is ons belangrijkste doel.” Voor Ko’s officiële inauguratie overhandigt Huug een beeldje. “Alle geluk, plezier en succes. Ik ben blij dat je onder ons bent.”

Heb je de lectorale rede gemist of wil je er meer over lezen? Bekijk hieronder de presentatie of download de rede in boekvorm.

Het coronavirus heeft een enorme impact op de toeristische en culturele sector wereldwijd. Voor het eerst zijn de straten van Amsterdam leeg. Geen klachten meer van buurten die worden overgenomen door Airbnb of het constante geluid van rijdende koffers. Hotels, musea en bedrijven in onze toeristische en recreatieve branche staan echter voor een moeilijke toekomst.

In deze LIVECAST richten Hogeschool Inholland en Pakhuis de Zwijger zich op de invloed van deze crisis op onze toeristische sector. Daarnaast zoomen we in op innovatieve oplossingen voor de culturele sector en de digitalisering daarvan. Wat kunnen we van deze crisis leren en hoe kunnen we deze tijd gebruiken om de toeristische sector te heroverwegen?

Dit doen we samen met de volgende sprekers:

• Ko Koens, lector New Urban Tourism van Hogeschool Inholland
• Claudio Milano, onderzoeker, lector & consultant in toerisme van Ostelea & Autonomous University Barcelona
• Maaike Verberk, directeur DEN, Kennisinstituut voor digitalisering in de cultuursector
• Rudolf Buurma, Managing director Stichting Bezoek Amsterdam

Fair Tourism #2 The Future of Tourism wordt gratis uitgezonden en je kunt live meekijken of zelfs meepraten via Zoom door je vooraf hier aan te melden.

We hopen je maandagavond 20 april om 18.30 uur online te zien!

Dit is het tweede programma in de reeks Fair Tourism die Hogeschool Inholland en Pakhuis de Zwijger gezamenlijk organiseren.

Amsterdam is een van de belangrijkste toeristische trekpleisters van Europa. De miljoenen bezoekers die de stad jaarlijks aandoen, laten de stad bruisen en brengen geld in het laatje, maar zetten de stad ook onder druk. Hoe kan Amsterdam een gastvrije en open stad blijven en tegelijkertijd zijn identiteit behouden? Deze vraag staat centraal in de nieuwe programmareeks Fair Tourism, geïnitieerd door Inholland en Pakhuis de Zwijger. Het eerste programma, dat afgelopen week plaatsvond, bood gelijk de mogelijkheid om kennis te maken met Ko Koens, de kersverse Inholland-lector New Urban Tourism.

Geerte Udo, CEO van amsterdam&partners, zegt niet meer aan reclame en marketingcampagnes voor Amsterdam te doen. Dat hoeft niet meer, want er zijn al meer dan genoeg bezoekers. In gesprek met moderator Daan Dekker legde ze uit dat de bewoner nu meer centraal wordt gesteld: alle bezoekers zijn welkom, als ze maar meerwaarde hebben voor de stad en haar bewoners. Samen met gemeente, politie en buurten is amsterdam&partners een enjoy&respectcampagne gestart onder het motto: ‘mind you, hier wonen mensen’. Ze proberen bezoekers te bereiken bij het boeken en op reismomenten waarop ze online zijn. De campagnebanner popt dan gelijk op.

Vrijheidsdenken
Helaas heeft die campagne nog niet geleid tot minder plat toerisme. Volgens Udo heeft Amsterdam nu last van het eigen vrijheidsdenken waar de stad groot mee is geworden: met name op het vlak van prostitutie en coffeeshops. “Zolang je je aanbod niet aanpast en bijvoorbeeld alcohol blijft schenken tot drie uur ’s nachts, lukt het ons echt niet om het gedrag van mensen met behulp van een campagne te veranderen.” Het zit ‘m dus ook in regelgeving. En controle op naleving. Vervolgens kan de campagne het effect versterken.

Mobiliteit van toeristen
Vooral het centrum heeft last van overtoerisme. Maar in andere wijken kan toerisme nog steeds positieve dingen brengen. Udo wil koersen op digitale innovatie. Met behulp van gegevens uit de ‘city card’ krijgt ze nu al nieuwe inzichten in mobiliteit van toeristen: hoe ze zich bewegen door de stad. Door sturing kun je ze meer spreiden, bijvoorbeeld met kortingsacties op tijdstippen of plekken die wat minder druk zijn. Ook de gemeente Amsterdam verzamelt data over de toeristische mobiliteit, bleek uit een presentatie van onderzoeker Tanja Fedorova. Ze deelde een aantal trends en statistieken met het publiek.

Dialoog
Inholland-lector Ko Koens en Martijn Duineveld, universitair hoofddocent in Wageningen en expert op het gebied van massatoerisme, probeerden het debat in een breder perspectief te trekken. Toerisme is gelinkt met andere onderwerpen en ontwikkelingen in de stad. “Wat betekent bijvoorbeeld inclusiviteit in de praktijk? En hoe verhoudt Amsterdam zich tot andere, vergelijkbare Europese steden als Valencia, Barcelona, Lissabon en Venetië? Ook daar is de druk van het toerisme op de stad groot”, zegt Ko Koens in een terugblik op het gesprek. “Maar het lijkt wel alsof je in Amsterdam eerder hoort dat er iets aan de hand is omdat we sneller klagen, waardoor er een dialoog ontstaat. Het voordeel daarvan is dat we er ook eerder bij zijn als er een probleem is; het nadeel is dat we door dit ‘polderen’ moeilijker keuzes maken. Als gevolg daarvan is er geen goede visie van de stad op het feit dat het druk is, druk blijft en nog drukker gaat worden. Als je bijvoorbeeld voor een strengere regelgeving kiest, betekent het ook dat je de plaatselijke bewoners heel hard moet gaan reguleren.”

Urban governance
Wina Smeenk, associate lector Co-design en Empathie en vanuit het Urban Leisure & Tourism Lab betrokken bij de organisatie van het Fair Tourism programma, luisterde geboeid naar de discussie: “Martijn Duineveld vertelde dat hij het massatoerisme als onderwerp bij uitstek geschikt vindt om urban governance bespreekbaar te maken: dan bekijk je het in de bredere context van overheidsbesluitvorming, ruimtelijke ordening of marktposities in de stad en de impact op haar gebruikers en bewoners.” In het vraaggesprek gaf Duineveld aan massatoerisme niet te willen bestempelen als goed of slecht. Toch spoorde hij enkele dagen later in een ingezonden brief in Het Parool de gemeente Amsterdam aan om een discussie te beginnen over toeristische krimp vanwege de negatieve impact van deze sector op het milieu en de omgeving.

Evil brainstorm
“Er zijn twee standpunten die niet nader tot elkaar komen”, valt Ko Koens op. “Het eerste is ‘toerisme levert groei op, dus laat ze maar komen’ en het tweede is ‘weg met toeristen, we hebben er last van’. Naar mijn idee moeten we mensen uit hun comfortzone halen, zodat ze op een meer constructieve wijze met elkaar in gesprek komen. Een manier om dit te bereiken is een ‘evil brainstorm’, een techniek die mijn collega Guido Stompff, lector Design Thinking, gebruikt om frisse inzichten te genereren. Je bedenkt bijvoorbeeld hoe je de stad onleefbaar kunt maken met toerisme, om dan te ontdekken welke mechanismen daaronder zitten. Door die mechanismen in een gedachtenexperiment om te keren komen we tot frisse en spannende inzichten waar we gezamenlijk veel van leren.” Al met al voldoende stof om het vervolg van deze programmareeks Fair Tourism mee op te tuigen.

Het studententeam Daily Escape heeft met een pitch de Dragons’ Den van de minor Destination Development (Tourism Management) gewonnen. Het doel voor de vierdejaarsstudenten die deze minor afsloten, was om een bedrijf op te zetten gericht op ‘betekenisvolle ontmoetingen’ tussen toeristen en de lokale bevolking in Marokko.

In Tanger (Marokko) hadden de studenten zich laten inspireren voor de ontwikkeling van een toeristisch product. De winnende groep Daily Escape bedacht iets voor dagjestoeristen: een gidsloze culturele tour met spelelementen, ondersteund door een app op je smartphone. En zo ontwikkelden ze ‘Escape the medina tour’.

Raadsels oplossen
In de app maakt de toerist kennis met Hamza, die oorspronkelijk uit Tanger komt, en zijn vrouw Michelle, voor wie hij naar Nederland is geëmigreerd. Ze zijn in Tanger en hij wil indruk maken op zijn vrouw. Jij moet hem daarbij helpen en dan kun je de master worden. Onderweg moet je, in interactie met lokale bewoners, raadsels oplossen. Storytelling loopt als een rode draad door de game heen: Hamza vertelt bij verschillende plekken welke rol deze in zijn jeugd gespeeld hebben. Zo ging hij altijd naar dezelfde bakker en had hij als tiener een bijbaantje in een tapijtwinkel. Het spel kan op elk moment worden gespeeld en ook tussentijds worden afgebroken.

Verdwaald
Nadine en Michael vertellen hoe ze als team op dit idee kwamen. “We zijn simpelweg in de medina (het oude stadsdeel) van Tanger gaan rondlopen. Best wel veel wandelingen gedaan in een paar dagen tijd. We zijn zelfs nog verdwaald, ha ha!”, herinnert Nadine zich. “Maar na verloop van tijd begonnen we de weg steeds beter terug te vinden”, vult Michael aan. “En hoe vaker we daar liepen, hoe meer details van de omgeving en cultuur ons opvielen. Je ziet het op een gegeven moment toch vanuit een ander perspectief, heel bijzonder is dat!”

“We hebben veel ‘locals’ vragen gesteld over wat we onderweg zagen”, vervolgt Nadine. We hadden namelijk geen reisgids of zo. Maar op die manier kwamen we toch veel te weten.” “En zo hebben we onze eigen tour ontwikkeld en daar storytelling omheen verzonnen”, besluit Michael.

Jury
De studenten kregen de kans om hun toeristisch product te presenteren aan een jury van professionals uit het werkveld, in een Dragons’ Den-format. De ‘dragons’ (juryleden) waren vertegenwoordigers van ING, Koning Aap, Amsterdam Odyssey, Passie voor Marokko, Recrout, AllSensing, Better Places, Glimpse, Eliza was here, FP Academy en Green Travel.

Bij de presentatie werd het de dragons al snel duidelijk dat alle teamleden even enthousiast waren en dat er een mooie balans was in ieders aandeel. Dat vonden ze mooi om te zien. Saillant detail: het team vertrouwde docent/begeleider Swen Waterreus al na een week toe dat ze de Dragons’ Den wel even voor hem zouden gaan winnen. Een grapje dat nog werkelijkheid werd ook!

Zakenreis-op-maat
Runner-up ‘Be Ready’ bedacht een concept voor een culturele, ontspannen en tegelijk leerzame zakenreis-op-maat voor de werknemers van multinationals die nog geen handel drijven met Marokko, maar daar wel interesse in hebben. Bij andere teams kwamen naast storytelling en gamification ook mindfulness, de Marokkaanse keuken en oude Marokkaanse ambachten naar voren als belangrijke elementen voor hun toeristische producten.

Coördinator Manon Joosten blikt tevreden terug: “Wat is het toch geweldig dat zoveel dragons zitting willen nemen in onze jury; en het zijn niet de minsten. Super dat ons docententeam dit voor elkaar heeft gekregen. En ik ben trots op onze studenten!

Bij de minor Destination Development bedenken studenten Tourism Management kleinschalige lokale oplossingen voor het complexe probleem van overtoerisme in Amsterdam en de metropoolregio. Opdrachtgever amsterdam&partners kwam met twee opgaven: creëer of bevorder betekenisvolle ontmoetingen die de toerist/bezoeker én de lokale bewoner een interessante ervaring bieden…

1. Binnen de stad Amsterdam met behulp van de I amsterdam City Card-app.
2. In het ‘Kasteel en Tuin’-gebied.

Binnen beide opdrachten dienden de studenten het toerisme-spreidingsbeleid van de gemeente Amsterdam te ondersteunen. Vier groepen bedachten een concept voor de Gooi en Vechtstreek. De andere helft leverde content voor de I amsterdam City Card-app van amsterdam&partners.

Kraamkamer van de kunst
De groep ‘Step INTO the painting’ kon niet om het schilderachtige landschap in de Gooi en Vechtstreek heen. “Tijdens een netwerkevent met als onderwerp hoe we toeristen naar de omgeving buiten Amsterdam kunnen trekken, raakten wij in gesprek met een expert die ons vertelde dat de Gooi en Vechtstreek ook wel de ‘kraamkamer van de kunst’ wordt genoemd. Waarom? Een aantal schilders uit het verleden trok vanuit Amsterdam naar het Kasteel en Tuin-gebied om zich daar te laten inspireren door de natuur en de stilte”, licht student Rianne toe. “Daar zijn prachtige schilderijen uit voortgekomen.”

Het idee voor een tour was geboren. “Wij hebben plekken geselecteerd die geportretteerd zijn en waar een boeiend verhaal achter zit. En zo hebben wij een aanbevolen route ontworpen.” Op de betreffende locatie aangekomen popt er in een app op je telefoon een video op met daarin het beeld van het bijbehorende schilderij.

“Het duurde lang voor wij tot dit concept kwamen. Het ging echt met vallen en opstaan, dat was behoorlijk stressvol. Daarom hebben we nu slechts één schilderij per plaats; daar willen we er graag nog meer aan toevoegen. Zeker ook omdat er in die streek weinig openbaar vervoer is en je er wel veel tijd voor moet uittrekken om van de ene plek naar de andere te komen.”

Vijf zintuigen
De groep I amazed baseerde zich voor hun app ‘city surprise tour’ op de vijf zintuigen: je begint de tour op een bepaald punt en beslist ter plekke waar je zin in hebt en welke richting je kiest. Student Rachel legt uit: “Als je bijvoorbeeld honger hebt, ga je niet eerst een heel stuk lopen, maar kies je direct voor een eetcafé op de route. Daardoor creëer je jouw eigen beleving van de tour en die is voor iedereen anders.” Haar groepsgenoot Daphne vertelt over het proces: “Het was superleuk, maar ook echt zwaar. We zijn heel opgelucht en blij met dit resultaat, we hebben er hard voor gevochten!” Voor Rachel valt nu veel op z’n plek: “Alles wat ik de afgelopen jaren tijdens mijn studie heb geleerd, komt nu samen. Ik snap het gewoon allemaal veel beter!”

Intensief traject
Maar liefst 54 vierdejaarsstudenten Tourism Management werkten in een intensief traject met behulp van ontwerpgericht onderzoek in groepen toe naar mooie toeristische producten. Het betrof studenten van Inholland Diemen, Haarlem en Rotterdam die allen voor de minor Destination Development gekozen hadden. Het werden tien weken vol excursies, netwerkbijeenkomsten, gastcolleges, workshops, sessies met experts bij amsterdam&partners en Better Together Agency, consultancy-sessies met docenten, bureau- en werkveldonderzoek en natuurlijk onderling overleg en uitwerking van ideeën.

Uiteindelijk werden ze op 11 november in de gelegenheid gesteld om hun prototype – dat ze eerst in het veld hadden getest met toeristen en bewoners en daarna hadden verbeterd – met een posterpresentatie over het voetlicht te brengen voor onder meer vertegenwoordigers van de gemeente Amsterdam, het Metropoolregio Amsterdam Bureau, House of Hospitality en amsterdam&partners. Twee juryteams, bestaande uit externe experts, een wethouder en namens Inholland lector Guido Stompff en associate lector Roos Gerritsma van het Urban Leisure & Tourism Lab, selecteerden elk een finalist. Beide genomineerde groepen verzorgden nog een slotpresentatie; de jury en het aanwezige publiek waren daarvan zo onder de indruk dat ze allebei wonnen.

Lees ook het artikel 'Testen, testen en nog eens testen tijdens minor Destination Development' 

Publieksprijs voor Discover your Love
De tweedejaarsstudenten hadden innovatieve concepten bedacht, mooie websites ontwikkeld en creatieve stands opgebouwd. Van een loyaliteitsprogramma gericht op het bevorderen van duurzaam toerisme, een culinaire trein-rondreis door Europa tot een nature tracking reis via app door Scandinavië. De winnaar van de publieksprijs was Discover your Love. De studenten van deze projectgroep hadden een cruise voor mensen met het syndroom van Down en hun mantelzorgers ontwikkeld. Een mooie en sociale keuze, niet alledaags en getuigend van een grote maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Aanpak eerstejaarsstudenten overtourism
Nieuw was dit jaar de insteek voor de eerstejaarsstudenten om een creatieve oplossing te vinden voor overtourism in grote Europese steden. Het winnende team maakte een QR-code om overtourism op het EK 2020 te voorkomen. Met behulp daarvan kun je toeristen spreiden, OV in het EK-ticket opnemen en juist activiteiten organiseren die buiten het centrum plaatsvinden. Ilona van der Heiden, docent toerisme, vertelt: “Ze hebben mooie ideeën uitgewerkt met een originele invalshoek. Er was veel interactie en enthousiasme en je werd professioneel te woord gestaan bij de stands. De nieuwe generatie Tourism Management Inholland Haarlem heeft haar visitekaartje afgegeven. We zijn onder de indruk van de inzet, creativiteit en inzichten! En extra leuk dat er ook ouders kwamen kijken bij de vakantiebeurs.”

De studenten vonden het fijn om aan dit project te werken. Eerstejaarsstudent Amber: “Ik heb eerst het mbo gedaan, richting toerisme en ben net gestart met deze hbo-opleiding. Ik merk dat je nu sneller de diepte in gaat en dat vind ik een mooie uitdaging. Ik vind het erg leuk om in mijn nieuwe studie al zo snel te werken aan een concreet project in een groepje. Zo leer je je nieuwe klasgenoten ook sneller en beter kennen.”

Vorig jaar hebben alle toerismeopleidingen in Nederland afgesproken om jaarlijks gezamenlijk een reeks congressen te organiseren: eentje voor regio noord, eentje voor midden-Nederland en een voor zuid. Voor alle congressen is het ochtendprogramma gelijk; het middagprogramma wordt door de organiserende onderwijsinstelling zelf ingevuld. Begin deze maand vond in Diemen het tweede congres voor regio midden plaats. Vierdejaarsstudenten Tourism Management (TM) van Inholland Diemen en Haarlem namen samen met 35 studenten van de masteropleiding Tourism, Society and Environment van Wageningen University & Research deel aan het congres.

Een ritje op een olifant
Organisator Swen Waterreus, docent TM en onderzoeker bij het Urban Leisure & Tourism Lab, blikt terug: “In het plenaire ochtendprogramma vertelde Melvin Mak hoe TUI Nederland richtlijnen hebben ontwikkeld om het dierenwelzijn te maximaliseren in het reisaanbod. Zo bieden touroperators niet meer aan dat toeristen op de foto kunnen met getemde leeuwen. Ook zijn er geen excursies meer met een ritje op een olifant.” Brancheorganisatie ANVR wil bewerkstelligen dat dit soort richtlijnen voor de hele branche worden gehanteerd. “Daar vechten ze voor.”

De keynotes van TUI en de ANVR werden gevolgd door de vertoning van een groot deel van de documentaire ‘Blood Lions’, waarin schokkende beelden te zien waren van dierenmisbruik. “In Zuid-Afrika worden leeuwen gefokt en getemd voor commerciële doeleinden. Als toerist mag je ermee op de foto, maar je wordt ook in de gelegenheid gesteld om op de getemde leeuwen te jagen en ze dus te doden. Veel studenten hielden het niet droog toen ze dit zagen”, aldus Swen. Na de film volgde een paneldiscussie, waaraan naast Melvin Mak van TUI en Gerben Hardeman van de ANVR ook Simone Eckhardt van Stichting SPOTS, Julie Middelkoop van World Animal Protection (WAP) en prof.dr. René van der Duim van Wageningen University & Research deelnamen.

Plastic Pledge
In de middag volgden diverse workshops. Stichting SPOTS en WAP diepten het onderwerp nog wat verder uit. Tessa Groenen van MVO Nederland trok het thema wat breder door aan studenten de vraag te stellen hoe de Plastic Pledge in hun opleiding zou moeten worden geïmplementeerd. En TUI en de ANVR bespraken andere aspecten uit de toeristensector die een impact kunnen hebben op het milieu.

Swen: “Na afloop kreeg ik van de Wageningse studenten te horen dat ze het zo bijzonder vonden om hier door gastsprekers uit het werkveld bevestigd te krijgen wat ze in de schoolbanken geleerd hebben. Onze eigen studenten willen zoveel mogelijk leren over het thema duurzaamheid. Omdat gastlessen over dit thema nog niet in het reguliere curriculum voorkomen, vulde deze dag met gastsprekers het bestaande programma goed aan, gaven ze mij terug.”

Aandacht voor duurzaamheid, reduceren van vervuiling en verminderen van milieu-impact op bestemmingen: dit is continu 'top of mind' bij de opleiding Tourism Management. Miranda van Dam, coördinator van de minor Responsible Travel in Haarlem, heeft daarom namens Inholland deze 'pledge' getekend. "De toerismesector kan hier het verschil maken en het is belangrijk dat we nu de handen ineenslaan."

Opruimactie
Miranda geeft aan dat er zowel in het onderwijs als tijdens studiereizen veel aandacht voor is. Zo is er een concrete opruimactie gedaan met studenten in Costa Rica aan de Pacifische kust en voeren studenten impactmetingen uit op bestemmingen. Het is belangrijk dat de toekomstige professionals de urgentie en noodzaak zien om samen te werken aan dit maatschappelijke probleem. Lieke Teeuwen, teamleider in Haarlem, geeft aan dat dit niet alleen beperkt is tot de opleiding TM: "Aandacht voor plastic vervuiling en cross-sectorale samenwerking op alle vestigingen van Inholland om te komen tot innovatieve oplossingen, zou de kracht nog verder kunnen versterken."

De komende maanden wordt een concreet plan uitgewerkt met de partners, in samenwerking met MVO Nederland, de UNWTO (World Tourism Organisation) en de UN Environment en Ellen MacArthur Foundation.

Docenten en studenten van de opleidingen Business Studies, Finance & Control: Bedrijfseconomie, Sportkunde, Tourism Management en Social Work met internationale ervaring stonden klaar om alle vragen te beantwoorden. Uiteraard was ook het International Office aanwezig om meer informatie te geven over stagelopen of studeren in het buitenland.

Studenten over hun ervaring in het buitenland
Iris Buscher, student Tourism Management: “Ik volgde vijf maanden een Erasmus+ programma aan de Università degli Studi di Bergamo. Voorafgaand kon ik kiezen welke vakken ik wilde volgen met betrekking tot mijn studie. De avonturen, mix van culturen, het Italiaanse eten, de contacten: de vijf maanden in Italië waren een onvergetelijke ervaring. Ik heb een ervaringsverhaal geschreven over mijn studie in Italië en de derde prijs gewonnen van de Studenten Mobility Award 2018 van Erasmus+. Dat was een fantastische afsluiter.”

Elvira Koomen, student Sportkunde: “Op Bali heb ik vijf maanden stage gelopen bij de school Sjaki-Tari-Us. Deze kleine school is opgericht door een Nederlandse man speciaal voor kinderen met een mentale beperking. Het was een bijzondere ervaring, waarin ik veel geleerd heb. Ik kreeg een eigen klas en assisteerde de leraar, waardoor ik een warme band met de kinderen heb opgebouwd. Mijn project was gericht op sportpreventie. Ik heb workshops gegeven aan de leraren over het belang van sporten. Ook heb ik gymlessen bedacht, die we elke ochtend gedaan hebben met de kinderen. Het mooie is, deze gymlessen worden nog steeds gegeven. Naast dit alles was er ook nog tijd om het mooie eiland en de cultuur goed te ontdekken.”

Celine van Bohemen, student Tourism Management: “Ik heb bijna vijf maanden gestudeerd in Lillehammer aan de Inland Norway University of Applied Sciences or Høgskolen I Innlandet. Ik heb twee lectures gevolgd: Video Production en Visual Sociology (photography). In mijn eerste week was er een introductie met allerlei activiteiten om alle internationale studenten te ontmoeten. Dit is echt een aanrader. Zo leer je gelijk veel nieuwe mensen kennen. Ik vond de tijd omvliegen, ik heb een geweldige periode gehad in Noorwegen. Ik heb veel geleerd, vooral op persoonlijk vlak. Daarom kan ik iedereen die deze kans krijgt aanraden om het te doen.”

Meer informatie
Wil je meer weten over een stage of studie in het buitenland? Neem dan contact op met International Office: intoffice.haarlem@inholland.nl

Leestijd +- 2 minuten

’s Morgens konden studenten kennismaken met het snel veranderende werkveld en daarmee de andere manieren van werken. Keynotesprekers van de ANVR en Vacanceselect maakten duidelijk dat de werknemer van de toekomst is niet alleen ‘tech-savy’ en thuis in het gebruik van nieuwe media moet zijn, maar ook oog heeft voor sociale en financiële duurzaamheid. De moderne toerismeprofessional kan ook goed werken in zelfsturende en steeds veranderende projectteams.

Tijdens verschillende break-outsessies gaven onder meer touroperators zoals Better Places en TUI en hotelketens (Hotel Jakarta, QO Hotel, Hyatt Places) hun kijk op de recente en toekomstige ontwikkelingen. Zo werd nog eens duidelijk gemaakt dat het nieuwe werken in toerisme en hospitality veel mogelijkheden biedt aan mensen met ambitie en initiatief. Professionals die bovendien uit de voeten kunnen met concepten als scrum, agile en de customer journey.

Festival Tourism, van Purchase to Party
Het tweede congres droeg het thema Festival Tourism, van Purchase to Party. Op interactieve wijze maakten deelnemende studenten kennis met een korte geschiedenis van muziekfestivals, het enorme aantal (>1600 per jaar in Nederland!) en de bedragen en bezoekers die er mee gemoeid zijn.

Het congres zelf was ook een goed voorbeeld van een festivalbenadering want de bezoekers maakten kans op meer dan zestig tickets voor festivals dit jaar en een live DJ zorgde voor de muzikale ondersteuning. Maar er was ook een stevige inhoudelijke component en sprekers van E&A events, Dutch Event Crew en Vunzige Deuntjes verschaften de bezoekers inzicht in zaken als financiële aspecten, tourmanagement met internationale artiesten en conceptontwikkeling.

De congressen werden afgesloten met een loterij (nog meer festivaltickets), een borrel en met het overhandigen van 900 euro aan het goede doel van dit evenement, de stichting Reis met je Hart. De stichting zet zich in voor het organiseren en sponsoren van vakanties voor mensen die zich deze luxe door financiële problemen niet kunnen veroorloven.

Go International Market: 18 april
Op donderdag 18 april vindt van 14.30 tot 15.30 uur de Go International Market plaats in de centrale hal bij Inholland Haarlem. Een leuke meet & greet voor studenten die geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden om in het buitenland te studeren of stage te lopen. Docenten en studenten met internationale ervaring beantwoorden graag alle vragen. Naast Business Studies, Finance & Control en Tourism Management, is ook Sportkunde op de markt vertegenwoordigd. En uiteraard is het International Office aanwezig om meer informatie te geven over stagelopen of studeren in het buitenland.

Marco Mosselman, projectleider van de International Week, vindt internationale oriëntatie van groot belang voor studenten: “De wereld wordt steeds internationaler; daarom is het heel nuttig om studenten kennis te laten maken met het buitenlandse onderwijs. We willen ze goed informeren over de mogelijkheden om in het buitenland te studeren. Zo’n studieperiode in het buitenland is een verrijking! Daarnaast vergroot je je kansen op de arbeidsmarkt.”

Ambassador Award
Kees van Tussenbroek, coördinator studie buitenland bij Tourism Management, heeft van Erasmus+ de Ambassador Award ontvangen. Hij heeft maar liefst 2000 studenten begeleid in hun traject naar het buitenland. Kees: “Internationalisering staat bij ons hoog op de agenda. In Haarlem werken we samen met meer dan 40 universiteiten en hogescholen in Europa. Zeker Scandinavië is nu erg populair onder onze studenten. Daarnaast hebben we ook partners in Noord-, Midden- en Zuid-Amerika en Azië. Volgend studiejaar gaat ruim 60% van onze derdejaarsstudenten naar het buitenland. Door stage te lopen of te studeren in een internationale omgeving verbeteren studenten hun culturele, taal- en vakvaardigheden. Het verleggen van grenzen, het ontmoeten van studenten uit andere landen, alles zelf regelen. Hier leer je zoveel van; je komt als een ander mens terug.”

Go International Market: 18 april 2019
Tijdens de International Week van 15 tot en met 18 april organiseert Inholland Haarlem de ‘Go International Market’ op donderdag 18 april van 14.30 tot 15.30 uur. In de centrale hal is er een leuke meet-and-greet voor studenten die geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden om in het buitenland te studeren of stage te lopen. Docenten en studenten met internationale ervaring beantwoorden graag alle vragen. Naast Tourism Management zijn ook Business Studies, Finance & Control, Sportkunde en International Office op de markt vertegenwoordigd.

Ook naar het buitenland?
Wil je ook naar het buitenland, maar ben je niet in de gelegenheid om naar de Go International Market te gaan? Neem dan contact op met de coördinator Internationalisering van je opleiding en/of International Office of kom langs bij International Office op jouw locatie.

#FoodRiddleTanger
De winnaars, Mirte Vreeman, Naomi de Vos, Varsha Ramdin, Anina Wiggers, Sahin Göküs, Ahmed Faridi Blazquez en Constance Lauwerends reisden voor hun product naar Tanger (Marokko), waar ze onder begeleiding van Universiteit ISITT onderzoek deden. Ze ontwikkelden een ' self-guided tour' via een offline e-book, waarmee toeristen door het oplossen van raadsels contact leggen met de lokale bevolking. Tegelijkertijd leren ze op een speelse en leuke manier de omgeving verkennen en proberen ze nieuwe traditionele snacks uit.

Een voorbeeld van een raadsel is om te achterhalen wat het hoofdingrediënt is van het lokale gerecht Chebakia. Om hiervan het antwoord te weten moeten ze contact leggen met de inwoners van Tanger. "Toeristen willen een betekenisvol contact met de mensen die er wonen, door het oplossen van raadsels komen ze op een leuke manier met de lokale bevolking in contact en proberen ze traditionele recepten uit", legden de studenten uit. "Waarom niet investeren in een product waar iedereen van houdt: eten, raadsels oplossen en stedentrips?"

Mirte Vreeman, een van de winnende studenten, is erg blij en trots met deze overwinning. "Het contact leggen met de lokale bevolking was heel bijzonder, maar ook wel een uitdaging. Want wij spreken geen Frans. Ik heb zo veel geleerd door vanuit niets een startup op te zetten. Ook het regelen van de reis naar Marokko was een ervaring op zich, omdat ik nooit buiten Europa ben geweest." 

Creatieve reisproducten
​Alle studenten pitchten vol energie om hun creatieve producten bij de jury aan te prijzen. Er heerste een positief geladen spanning om de jury te overtuigen in hun product te investeren.Andere producten die werden gepresenteerd waren onder andere een offline reis om lokale ambachtslieden te ontmoeten, een interieur designtour en een communityplatform voor vrouwen om veilig reizen te stimuleren.

Avi Goldstein (samen met twee medestudenten Jason Zureineh en Kieran Litoux), student Tourism Management English (TME) van Inholland Diemen, kwam anderhalf jaar geleden op het idee van ‘Iamstudent, een vijfdaagse citytrip om potentiële Inholland-studenten in Nederland 'onder te dompelen'. Iamstudent bereikte de finale van de Wij Inholland award 2017. Het was dan ook tijdens de hbo-jaaropening van vorig jaar dat Pieter Pot, clustermanager Agri, Food & Life Sciences Delft, kennismaakte met dit project en meteen de TME-studenten benaderde voor de kennismakingsweek van Chinese studenten in 2018.

“Iamstudent biedt internationale studenten de mogelijkheid om kennis maken met Nederland, onze taal en cultuur. Jaarlijks komen er ruim twintig Chinese studenten van de Sjanghai Normal University en Hebei Agricultural University het Double Degree-programma Horticulture & Agribusiness (DD) volgen aan Inholland Delft. De eerste twee jaar van de opleiding volgen zij op de eigen universiteit in China, de laatste twee jaar in Nederland. DD-studenten starten in het derde jaar. Een goede kennismaking met Nederlandse omgangsvormen, taal en cultuur is essentieel. Z volgen de lessen en draaien direct mee in de projecten. Ook komen ze bij veel (internationale) tuinbouwbedrijven over de vloer. Het is belangrijk dat ze goed voorbereid beginnen aan zowel studie als het verblijf in Nederland",aldus Pieter. “Fantastisch dat we dit kunnen organiseren met een student ondernemer als Avi uit onze eigen Hogeschool!"

Citytrips en meer
Avi, Kim en Rianne, studenten Tourism Management English, begeleiden de DD-studenten. Zij hebben een interessant kennismakingsprogramma, inclusief drie citytrips, voor de Chinese studenten voorbereid. Ingepland staan onder andere een survivaltocht in Delft, een political tour in Den Haag en een canal boat tour in Amsterdam. De uit Israël afkomstige Avi is erg blij en trots dat hem gevraagd is de DD'ers te mogen begeleiden en zegt: “Een nieuw land, een vreemde taal en cultuur, een andere manier van lesgeven ... Studeren in het buitenland is leuk en opwindend, maar het vereist aanpassingsvermogen.”

Iamstudent
Iamstudents is ontstaan ​​uit de eigen ervaring Avi. Hij kwam drie jaar geleden naar Nederland, omdat hij erover dacht om hier te verhuizen. "Tijdens de reis wilde ik de cultuur, de taal en de universiteiten ervaren, maar vooral de algemene ‘vibe'. Het was een goede manier om mij voor te bereiden, zodat ik wist wat ik kon verwachten. Het enige is dat ik er nog meer uit had kunnen halen als ik aanvullend aan een efficiënt begeleid en georganiseerd programma had kunnen deelnemen", vertelt Avi.

Meer weten?

• Iamstudent
• Double Degree Horticulture & Agribusiness

Docenten en studenten van de opleidingen Business Studies, Finance & Control: Bedrijfseconomie, Sportkunde, Pabo, Tourism Management, Social Work en Medisch Beeldvormende en Radiotherapeutische Technieken (MBRT) met internationale ervaring stonden klaar om alle vragen te beantwoorden. Uiteraard was ook International Office aanwezig om meer informatie te geven over stagelopen of studeren in het buitenland.

Studenten over hun ervaring in het buitenland
Nikkie Visser, student Tourism Management (HTRO) bij Inholland Haarlem:
“Tijdens mijn studie heb ik stagegelopen bij het Cape Maclear Community Tourism project (CMCT) in Malawi. En ik heb een periode gestudeerd aan de universiteit ESC Troyes in Frankrijk. Werken en studeren in het buitenland was erg leerzaam en een unieke ervaring. Je ontmoet mensen van andere nationaliteiten en culturen en je leert met hen samen te werken. Daarnaast ging niets zoals gepland waardoor ik heb geleerd om uit mijn comfort zone te stappen en te genieten van de ervaring in het buitenland. Dit heeft mij verder ontwikkeld als persoon.”

Kelly, student Sportkunde bij Inholland Haarlem:
“Ik heb in mijn derde jaar stagegelopen in Zuid-Afrika bij Ready4Life. In een township heb ik gewerkt op twee scholen voor kinderen met een mentale en fysieke beperking. De sporten en spellen, die wij met de kinderen hebben gedaan, hadden ze niet eerder gespeeld. Deze kinderen maken veel mee in de townships. Ze genoten enorm van de lessen en konden weer even kind zijn. Ik vond het fijn om hieraan een bijdrage te leveren. Het was een fantastische ervaring.”

Melissa Smit, student Creative Business – Media & Entertainment Management:
“Ik heb gestudeerd in Lillehammer aan de Inland Norway University of Applied Sciences or Høgskolen I Innlandet. Ik heb twee lectures gevolgd: ‘Video Production’ en ‘Visual Sociology (photography)’. Mijn tips: het is goed om je van tevoren aan te sluiten bij de Facebook-groep van de universiteit. Zo kreeg ik met alle Nederlandse studenten op de universiteit al contact voordat ik vertrok. Tijdens mijn verblijf heb ik zoveel leuke nieuwe studenten uit allerlei landen ontmoet. En heel belangrijk: ontdek het land waar je studeert of stageloopt. Ga reizen, maak mooie uitstapjes en geniet!”

Meer informatie
Wil je meer weten over een stage of studie in het buitenland? Neem dan contact op met International Office: intoffice.haarlem@inholland.nl

“Studenten vragen zich vaak af: wat is er mogelijk als ik straks ben afgestudeerd? Hetzelfde dacht ik toen ik in mijn afstudeerfase beland was. Ik wilde iets anders, iets avontuurlijks.” Brigit wist dat zij meer plezier zou behalen in een baan buiten het kantoor en ging daarom ook netwerken op wat meer ongebruikelijke plaatsen, zoals tijdens een zeilvakantie of op een vrijgezellenfeest. “Netwerken moet je veel breder zien dan de gebruikelijke netwerkevenementen; het kan ook een alledaags gesprek met zomaar iemand zijn waardoor je tot ideeën komt.”

Vallen en weer opstaan
“Bij het gastcollege wilde ik de studenten meegeven dat je niet in gebaande paden hoeft te denken, zo van ‘dit kan ik wel en dit niet’, of: ‘ik kan die en die richtingen op’. Er is zoveel meer mogelijk dan je denkt, zolang je er maar voor gaat. Doorgaan, dingen uitproberen, vallen en weer opstaan, net zolang totdat je jouw bestemming vindt.” En reken maar dat Brigit ook een paar keer haar neus gestoten heeft. “Soms krijg je toch niet de baan waarvoor je ging of bevalt de baan toch niet zoals je gehoopt had. Toch heb ik nergens spijt van, want je leert overal wel iets van. Af en toe moet je fouten maken om daar iets van te leren, anders kom je nergens! Op een gegeven moment weet je wat je droom is.”

Dromen najagen

Bij Brigit ontstond die droom twee jaar voor haar afstuderen. “Ik ben op zeilvakantie gegaan in Kroatië en toen kreeg het zeilvirus mij te pakken. Ik wilde heel graag op een zeiljacht werken! Op een gegeven moment solliciteerde ik bij een voorloper van Quarterdeck, waar je wordt opgeleid tot schipper of hostess op een zeiljacht. De opleiding was al vol, maar ik moest en zou daar tussen zien te komen. Ik heb al die tijd contact gehouden met de opleidingsmanager en dit volgehouden totdat er een reserveplek in de opleiding vrijkwam!”

De Atlantische Oceaan overgestoken
Vervolgens ging ze in opleiding voor hostess en later zelfs schipper. Om je certificaat te behalen en jezelf echt schipper te kunnen noemen, moet je naast meerdere examens vooral veel zeemijlen halen en tijd spenderen op een zeil- of motorboot en daarbij ook echt zelfstandig aan het roer staan van in eerste instantie kleine boten naar steeds grotere. “Zo krijg je meer vertrouwen. Dat heb je echt wel nodig! Je bent verantwoordelijk voor een schip dat rustig 200.000 tot anderhalf miljoen euro kost! Ik heb lang geoefend om boten aan te leggen, weken lang theorie geleerd, de Atlantische Oceaan overgestoken richting het Caribisch gebied, van Engeland naar Spanje gevaren, de getijden en stroming in nieuwe gebieden berekend, lijnen gerepareerd, de motorruimte nagekeken, veiligheid aan boord gecheckt, weersvoorspellingen gedaan; noem maar op. Tijdens het gastcollege vroeg een student: 'Kan ik ook een bootje varen?’ Maar onderschat het niet! Je bent namelijk ook verantwoordelijk voor je gasten. Ik heb gemiddeld acht gasten aan boord. Wat doe je bijvoorbeeld als iemand een open wond krijgt of aan boord een been breekt? Hoe ga je om met mensen die niet kunnen zwemmen? Wat als het weer omslaat?”

Wakeboarden binnen de Noordpoolcirkel
Uiteindelijk kon Brigit als gediplomeerd schipper aan de slag. “Ik werk zelfstandig en word soms ingehuurd door reisorganisaties. Ik vaar bijvoorbeeld van eiland naar eiland met mijn gasten, waar ze kunnen duiken, snorkelen, het eiland verkennen etcetera. Daarnaast leid ik studenten op die stewardess/chef willen worden op een zeiljacht. Ik heb ook als chef/first-mate gewerkt op een expeditieschip in de Noordpoolcirkel. Dat was hard werken, maar ook toerskiën of wakeboarden in het ijswater tussen de fjorden!

Spannender onderwijs
Brigit pleit ervoor dat het onderwijs nog meer verbonden wordt met de praktijk. Dat cases ook échte cases voor echte bedrijven zijn. Realistischer worden. Zodat je weet waar je het voor doet en ook concreet ziet dat een bedrijf er iets mee doet. Maar ook mag het onderwijs iets spannender met meer gebruik van video, meer persoonlijke ervaringen of een college buiten het gebruikelijke lokaal. “Ik heb dat een beetje gemist tijdens mijn opleiding. Ik wil daar heel graag een bijdrage aan leveren en studenten bijbrengen dat er veel mogelijk is na je studie, zolang je je dromen blijft najagen. Daarom zou ik wel meer gastlessen willen geven.”

Stimulans international exchange
Werkgevers geven de voorkeur aan werknemers die laten zien dat ze in een diverse en internationale context kunnen werken. Daarom staat internationalisering bij Inholland Haarlem tijdens deze week centraal. Zo komen onze studenten in contact met buitenlandse docenten en studenten en kunnen ze kennis en ervaringen uitwisselen. Wij vinden het belangrijk om onze studenten een internationaal podium te bieden en de mogelijkheid om een werk- of studie-ervaring in het buitenland op te doen. Dit alles om een internationaal netwerk op te bouwen en de international exchange te stimuleren.

Programma
Een greep uit het programma van de International Week. Bij Business Studies geven twee Russische docenten gastlezingen over 'Digital Transformation of the World Economy' en 'International Marketing'. Sportkunde en de Pabo organiseren samen een 'International Food Event'. Daarnaast worden er workshops en lezingen gegeven, zoals ‘Introduction to ICT in Primary Education’ voor de Pabo, ‘Sustainable Marketing’ voor studenten Tourism Management en een lezing over ‘Motivation and Physical Activity’ bij Sportkunde. Er zijn ook veel bewegingsactiviteiten, zoals een city walk en een sport event.

Go International Market
Zet alvast in je agenda: op donderdag 19 april organiseren we van 13.00-15.00 uur de Go International Market in de centrale hal. Een leuke meet-and-greet voor studenten die geïnteresseerd zijn in de mogelijkheden om in het buitenland te studeren of stage te lopen. Docenten en studenten met internationale ervaring beantwoorden graag alle vragen. Uiteraard is ook het International Office aanwezig om meer informatie te geven over stagelopen of studeren in het buitenland.

Bekijk het programma van de International Week bij Inholland Haarlem. Aan enkele lezingen kunnen geïnteresseerde docenten van Inholland Haarlem deelnemen.

Dark tourism is de verzamelnaam voor het reizen naar bijzondere plekken die op de een of andere manier in verband kunnen worden gebracht met de dood, lijden of het schijnbaar macabere. Voorbeelden zijn onder andere slagvelden, begraafplaatsen, gevangenissen en ook de zogeheten ‘Torture-musea’.

Om kennis uit te wisselen en op de hoogte te zijn van de laatste ontwikkelingen kwamen meer dan tachtig deelnemers naar Diemen. Ze vertegenwoordigden universiteiten uit Engeland, Japan, de Arabische Emiraten, Turkije, Ierland, de Verenigde Staten, Slovenië, Mexico, Duitsland, Malta, België en Litouwen. Ook de belangstelling vanuit Nederland was groot.

Keynotes en presentaties
Professor Philip Stone van de University of Central Lancashire en directeur van het Institute for Dark Tourism Research (IDTR) gaf als keynote zijn visie op het omgaan met de dood in het dagelijks leven en binnen het toerisme in het algemeen. Doctor Rami Isaac van het NHTV Centre for Sustainability, Tourism and Transport ging dieper in op de plaats van het fenomeen in het Midden-Oosten en in het bijzonder in Palestina. Vanuit de opleiding Tourism Management in Diemen en Rotterdam gaven negen studenten en alumni een presentatie over hun gedane of nog lopende dark tourism-onderzoek.

Deelnemers konden verder meedoen aan tientallen workshops over verschillende thema’s gerelateerd aan dark tourism. Zoals het bijwonen van de presentatie van onderzoeksresultaten naar motivatie van bezoekers van sloppenwijken in Zuid-Amerika en India (slum tourism), of bijvoorbeeld een workshop over de balans tussen herdenken en commercialisatie. Na het formele deel op de tweede dag van het congres gingen bezoekers ‘s middags op excursie en bezochten niet alleen de ‘duistere kanten’ van Amsterdam, maar ook de Amsterdam Dungeon.

Inhoudelijk uitdagend
De reacties op en tijdens het congres waren zeer enthousiast. Zo vond uitwisselingsstudent Lauren van de Erasmus Universiteit Rotterdam de bijeenkomst “zeer nuttig voor onderzoeksdoeleinden met goede inhoudelijke gesprekken”. Nijad, die zelf een presentatie verzorgde over zijn onderzoek naar toerisme op begraafplaatsen in Londen sprak van “een uitdagend evenement die me motiveerde het onderste uit de kan te halen”. Docenten Wendy en Bianca stelden dat “de fascinatie voor de dood alleen donker is, als je het zelf zo ervaart en beleeft”.

Een van de organisatoren van het congres is toerismedocent Karel Werdler (zie foto). Enkele jaren geleden publiceerde hij, in aanloop naar zijn promotie, het naslagwerk ‘Dark Tourism, De dood achterna’, vol min of meer macabere, maar fascinerende trekpleisters. Lees het interview met Karel over zijn fascinatie voor de donkere vormen van toerisme. 

Het Dark Tourism Congres werd georganiseerd in samenwerking met het Institute for Dark Tourism Research (IDTR) en Atlas ( Association for Tourism & Leisure Education & Research).