'De stem van de student wordt hier écht gehoord'

GS_JOSEFIEN 020

Sinds enige tijd heeft Hogeschool Inholland een nieuwe raad: de Strategische Student Adviesraad (SSA). Studenten van verschillende opleidingen en locaties denken op verzoek van collega’s mee over beleidsmatige en praktische vraagstukken binnen de hogeschool. Josefien Klaase is derdejaars Pabo-student, geeft les in het voortgezet onderwijs én is daarnaast voorzitter van de SSA. Ze vertelt over het belang van deze raad. 

Josefien, kun je jezelf kort voorstellen?
"Ik ben Josefien Klaase, 21 jaar en ik zit in het derde jaar van de Pabo in Alkmaar. Ik volg een minor in Den Haag en daarnaast geef ik les in het voortgezet onderwijs. Dat vind ik fantastisch: ik ervaar zelf hoe het is om onderwijs te volgen én om het te geven. Die combinatie neem ik ook mee in mijn rol als voorzitter van de SSA. Ik ben begonnen als lid en heb in september 2024 het voorzitterschap overgenomen. Het geeft me veel energie om op deze manier bij te dragen aan beter onderwijs – niet alleen voor mezelf, maar voor alle studenten van Inholland." 

Wat is precies het doel van de Strategische Student Adviesraad?
"De SSA is er om het studentenperspectief te laten meewegen in vraagstukken die binnen Inholland spelen. Dat kunnen strategische beleidsvragen zijn, maar ook heel praktische onderwerpen. Denk aan inschrijfprocedures, communicatie, toetsing of het gebruik van technologie in het onderwijs. Iedereen binnen Inholland – van beleidsmakers tot docenten – kan een vraagstuk bij ons indienen. Wij bespreken het dan met een diverse groep studenten en formuleren een advies." 

"Wat ons uniek maakt, is de brede samenstelling: we zijn met vijftien studenten van verschillende domeinen, locaties en leerjaren. Dat betekent dat we niet vanuit één opleiding of invalshoek denken, maar met een frisse, brede blik naar een vraagstuk kijken." 

Hoe verschilt jullie werk van wat medezeggenschapsraden doen?
"Dat is een goede vraag, en die krijgen we vaker. De medezeggenschap is natuurlijk een belangrijk onderdeel van Inholland. Maar waar de centrale en domeinraden structureel meepraten over beleid, zijn wij er juist ook voor losse, inhoudelijke adviesvragen – op aanvraag. We nemen dus geen formele besluiten en we hoeven geen procedures te volgen. Dat geeft ruimte en flexibiliteit." 

"Daarbij denken we over de grenzen van opleidingen en domeinen heen. Soms kijken we met studenten uit heel andere opleidingen mee naar een onderwerp – en juist dát levert vaak verrassende inzichten op." 

Kun je voorbeelden noemen van onderwerpen waar jullie mee aan de slag zijn gegaan? 
"Zeker. Eén van de meest recente voorbeelden is ons advies over het inschrijfproces voor keuzeminoren. Dat proces is best ingewikkeld voor studenten, en er wordt gewerkt aan een nieuwe aanpak. Wij hebben als SSA meegedacht over hoe je dat toegankelijker kunt maken: op welk moment je studenten informeert, hoe duidelijk die informatie is, en hoe de inschrijving zelf technisch werkt. Het mooie is dat onze input direct serieus is genomen en mee wordt genomen in de verdere uitwerking." 

"Ook hebben we een chatbot getest voor HBO-Rechten. Die was bedoeld als hulp bij het vinden van juridische informatie binnen de opleiding. We gaven feedback op de begrijpelijkheid van antwoorden, hoe snel de chatbot reageerde en wat er beter kon. Onze feedback leidde tot concrete verbeteringen." 

"Daarnaast hebben we meegelezen en meegedacht bij de nieuwe onderwijsvisie van Inholland. Bijvoorbeeld over het taalgebruik in het document – is dat voor studenten begrijpelijk? – maar ook over de inhoudelijke pijlers en de beloftes die gedaan worden aan studenten.” 

Wordt jullie advies ook echt gebruikt? 
"Ja, absoluut. We krijgen na afloop van onze adviezen vaak terugkoppeling van de indieners. Soms worden we zelfs expliciet genoemd in het uiteindelijke beleidsstuk. Dat geeft niet alleen erkenning, maar laat ook zien dat het serieus genomen wordt. Het is echt een samenwerking, geen symbolisch clubje." 

"Wat ik persoonlijk mooi vind, is dat we niet alleen advies geven, maar ook bewustzijn creëren. Als studenten ergens tegenaan lopen, betekent dat vaak dat er iets structureel beter kan. Door daarover mee te denken, bouwen we samen aan een sterkere hogeschool." 

Hoe komen collega’s bij jullie terecht?
"Op dit moment sturen we elke maand een mail rond met de oproep om vraagstukken in te dienen. We vergaderen standaard elke derde woensdagavond van de maand, en als je een vraagstuk aanlevert, zorgen we dat het in die sessie wordt besproken. Als er haast bij is, kunnen we ook tussentijds schakelen." 

"We merken wel dat we nog niet bij iedereen bekend zijn. Daarom werken we nu aan meer zichtbaarheid – bijvoorbeeld via Weten & Regelen op Iris, en door aan te sluiten bij overleggen van teams of domeinen. Als je ons kent, weet je ons snel te vinden. Maar we willen dus vooral zorgen dat méér mensen weten dat we bestaan." 

Wat typeert jouw manier van voorzitterschap?
"Ik hou van openheid en verbinding. In de SSA-vergaderingen starten we altijd met een korte incheck: hoe zit je erbij, ben je er klaar voor? En we sluiten af met een uitcheck: wat heb je eruit gehaald, wat vond je waardevol? Dat klinkt misschien klein, maar het maakt de sfeer echt anders. Mensen voelen zich gezien, en daardoor is er ruimte voor eerlijke input." 

"Ook buiten de sessies probeer ik laagdrempelig te zijn. Als iemand iets niet begrijpt, ergens tegenaan loopt of even wil sparren, dan ben ik er. Dat geldt voor de studenten in de raad, maar ook voor collega’s die met ons willen samenwerken." 

Waar ben je het meest trots op?
"Dat we als studenten meedenken op plekken waar dat eerder nauwelijks gebeurde. Bijvoorbeeld bij beleidsontwikkeling of digitalisering. Ik ben ook trots op de kwaliteit van onze adviezen: we bereiden ons altijd goed voor, stellen kritische vragen en komen met bruikbare input. Dat hoor ik ook terug van collega’s." 

"En ik ben trots op mijn team. Er zit zoveel motivatie en betrokkenheid in deze groep studenten. Het is mooi om te zien hoe zij groeien in hun rol als adviseur."