Wie wordt Ondersteuner van het jaar 2023?
Maak kennis met de drie genomineerden!
Ondersteunende collega’s zijn net zo onmisbaar voor goed onderwijs als docenten. Elke dag weer zorgen ze samen met docenten dat lessen op rolletjes lopen en dat studenten kunnen rekenen op goede dienstverlening. Wie het meest inspirerende voorbeeld is? Dat weten we dinsdag 10 januari wanneer voor de vierde keer de Wij Inholland award wordt uitgereikt voor Ondersteuner van het jaar, tijdens de nieuwjaarsbijeenkomst van Inholland Den Haag. “Wij feliciteren alle collega’s met het feit dat zij zijn voorgedragen en in het bijzonder de collega’s die zijn genomineerd,” aldus collegelid en juryvoorzitter Mieke van den Berg.
De afgelopen weken zijn 13 voordrachten binnengekomen. Op basis van de motivaties heeft de jury unaniem een keuze gemaakt voor de volgende drie genomineerden. Hou Iris de komende weken in de gaten voor meer informatie!
Patricia Bax, algemeen teamondersteuner HBO-Rechten
“Meerdere collega’s hebben Patricia genoemd om voor te dragen. Zij is een voorbeeld van persoonlijk en dichtbij en ondersteunt het team met passie. Vanaf het moment dat studenten binnenkomen is zij het vaste aanspreekpunt en heeft zij oog voor iedereens behoeften. Dit geldt ook voor docenten, bij wie zij voor verbinding zorgt. Haar werkzaamheden als ATO zijn divers en breed, naast twee teamleiders en een team ondersteunen, verricht zij werkzaamheden van facturen tot HR-mutaties. Opvallend hierbij is dat zij niet alleen uitvoerend maar vooral ook meedenkend en proactief hierin handelt.”
“Ook buiten haar ATO-functie heeft Patricia werkzaamheden. Op eigen initiatief heeft ze de coördinatie van de werving- en instroomactiviteiten opgepakt. Hier toont ze lef om buiten haar eigen functie en comfortzone te stappen, geheel ten behoeve van de organisatie en de student. Mooi om te zien hoe ze balanceert tussen de verschillende behoeften van docenten, studenten en het onderwijs. Met haar werkpakket is Patricia een schoolvoorbeeld van hoe je een spil kunt zijn in de ondersteuning van het onderwijs.”
Ellen Mittelmeijer, algemeen teamondersteuner cluster Life Sciences & Chemistry Amsterdam
”Ellen is in staat om altijd échte aandacht te geven aan collega’s of studenten die hulp nodig hebben. Ze geeft haar functie inhoud en betekenis door écht te ‘ondersteunen’ en te ontzorgen als daar behoefte aan is. Dit betekent niet dat ze klakkeloos alles wat haar gevraagd wordt, meteen doet. Met een prettige rust en senioriteit legt ze soms ook zaken terug of verwijst als zij niet de meest aangewezen persoon is om iets op te pakken. Echter altijd vanuit de intentie om iemand (student of collega) verder te helpen. Hiermee is ze een voorbeeld voor andere ondersteunende collega's.”
“En ook al zit ze enkele jaren voor haar pensioen, Ellen is altijd bereid en heeft zin om nieuwe dingen te leren. Ze gaat pro-actief op zoek en legt contacten binnen de organisatie als ze ziet dat ze ergens nodig is als er iets verder gebracht moet worden. Zo verdiept ze zich bijvoorbeeld actief in haar nieuwe rol als Moodle-ondersteuner en gaat ze enthousiast aan de slag met (weer) een nieuwe applicatie voor de OER… Ze stelt zich altijd flexibel op en is nooit te beroerd, als een deadline of verantwoordelijkheid daarom vraagt, nóg een stapje harder te lopen.”
Ragna Woodall, beleidsadviseur onderwijs en onderzoek bij het Expertisecentrum Onderwijs, Domein Techniek, Ontwerpen & Informatica
“Ragna verplaatst zich in de belevingswereld van een onderwijsteam, zodat zij goed de drijfveren en kracht in kaart kan brengen. Vervolgens moedigt zij het team aan om ontwikkelingsgericht te kijken, denken en doen. Zo brengt zij onderwijsuitvoering en -ontwikkeling en 'strategic alignment' samen. Haar vertrekpunt in deze aanpak is om samen te kijken naar het perspectief van en voor studenten.”
Foto: Eva Former Fotografie
“Ook is deze ondersteuner bij uitstek een verbinder binnen de organisatie. Haar verbindende talent is al jaren groeiende en daarin onderscheid Ragna zich. Zij wordt gerespecteerd als professional in haar rol en expertise, om haar vermogen om verbindende woorden en beelden te geven aan de gezamenlijke kern terwijl er veel individuele perspectieven zijn. Kwaliteit en consistent handelen zijn voor haar belangrijk.”
De andere kandidaten voor de Wij Inholland award Ondersteuner van het jaar waren:
- Petra Hogendoorn-Schweighofner, stafdienst Onderwijsbeleid en Juridische Zaken
- Maite Garcia Lechner, subsidie- en beleidsadviseur stafdienst Finance, Business Control & Centrale Studentenadministratie
- Loes Mooren, procescoördinator Inholland Service Organisatie in Diemen
- Debbie Dekker, onderwijsassistent team onderwijslogistiek Business, Finance & Law
- Nelleke van der List, algemeen teamondersteuner Sociaal Juridische Dienstverlening en Associate degree Sociaal Financiële Dienstverlening
- Monique Romkes, studiecoach, Expertisecentrum Onderwijs, Domein Techniek, Ontwerpen & Informatica Alkmaar
- Janneke Vervloed, beleidsadviseur onderzoek, onderwijs- en onderzoeksbeleid, Inholland Den Haag
- Ria de Jong, coördinator en licentiemanager, IVT, bibliotheek
- Richard Visscher, coördinator-recordmanager IVT, bibliotheek
- Johanna Krijnsen, senior informatiespecialist IVT, bibliotheek
De jury bestaat uit:
Mieke van den Berg (lid College van Bestuur)
Martin Co Chia Yuen (teamleider Social Work, Inholland Den Haag)
Monique Koelewijn (hoofd stafafdeling Facilitaire Zaken)
Conny Rijkers (manager Communicatie, stafafdeling CHR)
Vorige winnaars
Het is de vierde keer dat de Wij Inholland award Ondersteuner van het jaar wordt uitgereikt. Abdi Nasir, adviseur onderwijslogistiek bij het Domein Onderwijs & Innovatiem, was in 2020 de laatste winnaar.