'Je thuis voelen begint met elkaar zien'
Dag van Onderwijs en Onderzoek: collega's over onze beloftes
Je thuis voelen bij Hogeschool Inholland zit soms in de kleinste dingen. Een begroeting in de ochtend, een vertrouwd gezicht op de gang of iemand die je bij naam kent. Voor teamondersteuner Manon Spronk draait de Inholland-belofte ‘Je voelt je thuis bij Inholland’ om persoonlijke aandacht en oprechte betrokkenheid.
“Ik loop ’s ochtends de school binnen en word eerst begroet door de schoonmaker die ik goed ken. Daarna de dames van de receptie en vervolgens kom ik op de trap weer iemand tegen die ik ken. Er wordt zoveel gegroet en gepraat met elkaar. Dat geeft mij een gevoel van thuis.”
Die persoonlijke benadering neemt Manon ook mee in haar werk bij de dienst Onderwijs, Onderzoek en Studentenondersteuning. Ze heeft onder andere contact met studenten rondom werving en instroom en probeert verder te kijken dan alleen hun naam. “Ik probeer zo min mogelijk e-mails te sturen en zoveel mogelijk persoonlijk contact te zoeken. Ik kijk bijvoorbeeld in het rooster waar studenten les hebben en loop gewoon naar ze toe. Ik merk dat studenten dat fijn vinden.”
Persoonlijk contact maakt het verschil
Manon weet uit eigen ervaring hoe belangrijk persoonlijke aandacht is. Ze studeerde zelf bij Inholland en werkt inmiddels samen met mensen die ooit haar docent waren. “Hoe ik zelf behandeld ben, zo behandel ik de studenten nu ook.” Door studenten persoonlijk op te zoeken, hoort ze beter wat er speelt en bouwt ze een vertrouwensband op. Ze wil weten waar studenten goed in zijn, waar ze tegenaan lopen en wat ze nodig hebben.
Oog voor de persoon achter de student
Nu Manon voor meerdere opleidingen gaat werken, wil ze die persoonlijke band blijven behouden. Dat is een uitdaging, maar voor haar ook een belangrijk onderdeel van de belofte. “Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik met iedereen een goede band heb en dat mijn manier van omgaan aansluit bij wat iemand nodig heeft?”
Voor Manon betekent je thuis voelen bij Inholland dat je elkaar kent, elkaar ziet en er voor elkaar bent. Juist die persoonlijke aandacht maakt dat studenten én collega's zich welkom en verbonden voelen.
Ontdek het tijdens de Dag van Onderwijs en Onderzoek op 3 november! In het Magenta Wereldcafé ontmoeten collega's uit onderwijs, onderzoek en diensten elkaar om kennis te delen, nieuwe perspectieven te ontdekken en samen verder te bouwen aan onze beloftes aan studenten en de maatschappij.
Nieuwsgierig naar wat je kunt verwachten? Neem een kijkje op de pagina van de Dag van Onderwijs en Onderzoek en ontdek meer over het Magenta Wereldcafé en de verschillende programmaonderdelen.
Doe je mee? Schuif aan in het Magenta Wereldcafé!