All Aboard, de transitie naar toegankelijk toerisme

Wil je aan de slag met toegankelijk toerisme? Dan is dit boek voor jou! Met praktische tools krijg je handvatten om de reisketen van de reiziger of recreant beter te begrijpen. Je vergroot je inzicht in persoonlijke overwegingen tijdens de klantreis. De Frontstage Tools ondersteunen je bij de communicatie met de klant, terwijl de Backstage Tools je helpen bij het realiseren van toegankelijk toerisme, in samenwerking met partners en bij het ontwikkelen van beleid. De eerste drie delen van het boek laten zien waarom toegankelijkheid zo belangrijk is en wat een beperking eigenlijk inhoudt. Aan de hand van reiservaringen kom je obstakels en successen tegen, en benaderingen vanuit dis/ability studies bieden je een theoretisch kader.  Wat is bovendien het verschil tussen inclusief en toegankelijk toerisme?  Je leest hoe toegankelijkheid economisch bijdraagt aan de toeristische sector, hoe de aandacht voor toegankelijk toerisme de afgelopen jaren is gegroeid, en wat de branche nú kan doen.  Toerisme is in transitie. Het belang van inclusie en toegankelijkheid wordt steeds breder erkend. De vraag is: draag jij ook bij? *Disclaimer* *Dit boek is met zorg geschreven en vormgegeven en streeft ernaar de verschillende perspectieven zo volledig en evenwichtig mogelijk weer te geven. De inhoud is waar mogelijk afgestemd met betrokkenen, inclusief de vermelding van hun namen. Waar dit niet mogelijk was of waar betrokkenen daar bezwaar tegen hadden, zijn namen geanonimiseerd. De inhoud is gebaseerd op literatuuronderzoek, kwalitatief onderzoek en de professionele en persoonlijke ervaringen van de auteur, bijdragers en begeleiders. Hoewel grote zorgvuldigheid is betracht, kunnen aan de inhoud van dit boek geen rechten worden ontleend. Dit boek biedt suggesties en handvatten voor het werken aan toegankelijkheid, maar is niet bedoeld als absolute richtlijn. Het veld van toegankelijk toerisme is voortdurend in ontwikkeling; inzichten en regelgeving kunnen veranderen na publicatie.* **